Nous sommes là pour vous aider

L'Aeramax est-elle bruyante?

Aeramax Pro: L'AM3 et l'AM4 offrent 4 niveaux de puissance. Les niveaux de décibels (dB) varient pour chaque réglage. Pour l'AM3, les niveaux sont de 39, 46, 51 et 64. Les niveaux de décibels (dB) de l'AM4 sont de 49, 56, 61 et 74.

À titre de référence, les niveaux de décibels de nombreux sèche-mains dépassent 100 (dB), avec des moyennes autour de 80+ (dB). L'AeraMax Pro peut être réglé en "mode silencieux" et fonctionnera à un niveau sonore égal ou inférieur au niveau sonore ambiant de la pièce dans laquelle il est installé.

Comment l'ioniseur bipolaire PlasmaTRUE™ aide-t-il à purifier l'air?

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels:
L'ioniseur bipolaire PlasmaTrue™ produit des grappes d'ions positifs et négatifs (bipolaires). Ces ions chargés sont dispersés dans l'air et chargent électriquement les particules en suspension dans l'air afin qu'elles se lient entre elles et se fixent aux surfaces proches et se déposent plus rapidement. La charge et le regroupement des particules en suspension dans l'air améliorent leur élimination par filtration. En outre, les ions réagissent avec l'oxygène et la vapeur d'eau présents dans l'air pour créer des radicaux libres. Les radicaux libres, à leur tour, peuvent créer des changements chimiques.

Par exemple, ils endommagent les micro-organismes (bactéries, virus et moisissures) et décomposent les odeurs et les COV.

SOURCE: "Technologies de purification de l'air intérieur qui permettent de réduire les taux de prise d'air extérieur tout en maintenant des niveaux acceptables de qualité de l'air intérieur" Cecilia Arzbaecher et Patricia Hurtado, Global Energy Partners, LLC Ammi Amarnath , Electric Power Research Institute

La ionisation bipolaire PlasmaTrueTM génère-t-elle de l'ozone?

Les purificateurs d'air, comme beaucoup d'autres produits (ordinateurs, écrans, photocopieurs, ventilateurs de plafond, etc.) produisent normalement de l'ozone. Un niveau acceptable d'ozone a été fixé dans le Code of Federal Regulations (CFR) à un maximum de 50 parties par milliard (ppb). Tous les appareils de purification de l'air doivent passer le test Underwriter Laboratories (UL) 867*.

En juillet 2013, Underwriter Laboratories a mené des procédures de test UL 867 pour déterminer le niveau de génération d'ozone par l'ioniseur bipolaire PlasmaTRUE™ utilisé dans les purificateurs AeraMax Pro. Le niveau le plus élevé de génération d'ozone observé lors des tests était de 4,0 ppb (le niveau acceptable pour l'ozone est de 50,0 ppb maximum).

À titre de référence, l'Agence de protection de l'environnement a élaboré l'indice de qualité de l'air pour l'ozone afin de donner des indications aux météorologues pour les aider à émettre des prévisions d'indice de qualité de l'air. Les niveaux sont les suivants:

• 0 - 50 ppb: Bon
• 51 - 100 ppb:modéré
• 101 - 150 ppb: Malsain pour les populations sensibles
• 151 - 200 ppb: Malsain
• 201 - 300 ppb: Très Malsain

Des villes comme Houston, TX et Los Angeles, CA peuvent avoir des indices de 80 à 100 ppb à différentes périodes de l'année.

Notez que les appareils AeraMax personnels sont livrés avec PlasmaTrue activé; les appareils AeraMax Pro sont livrés avec PlasmaTrue désactivé. La fonction PlasmaTrue™ peut être désactivée en appuyant sur l'icône et en la maintenant jusqu'à ce que la lumière s'éteigne.

* Cette norme relative aux niveaux acceptables d'ozone se trouve dans la section 21:801.415 du Code of Federal Regulations (CFR) et dans la norme 867 de Underwriters Laboratory (UL)

Mon purificateur d'air produit-il de l'ozone?

Pour les purificateurs AeraMax personnels: Le purificateur d'air AeraMax™ DX5/DX55/DX95 ne crée pas d'ozone nocif. L'Agence de protection de l'environnement dispose de normes nationales de qualité de l'air ambiant pour les polluants considérés comme nocifs pour la santé publique et l'environnement. Ces normes assurent la protection de la santé publique, notamment la protection de la santé des populations "sensibles" telles que les asthmatiques, les enfants et les personnes âgées. Le purificateur d'air AeraMax™ DX5/DX55/DX95 génère de l'ozone bien en dessous de la norme fixée par l'EPA. En outre, les purificateurs d'air AeraMax™ DX5/DX55/DX95 sont certifiés UL et leurs résultats sont bien inférieurs aux spécifications UL pour l'ozone.

La technologie PlasmaTrue™ est-elle dangereuse?

Non. L'Agence de protection de l'environnement dispose de normes nationales de qualité de l'air ambiant pour les polluants considérés comme dangereux pour la santé publique et l'environnement. Ces normes assurent la protection de la santé publique, notamment la protection de la santé des populations "sensibles" telles que les asthmatiques, les enfants et les personnes âgées. Le purificateur d'air AeraMax™ DX5/DX55/DX95 génère de l'ozone bien en dessous de la norme fixée par l'EPA. En outre, les purificateurs d'air AeraMax™ DX5/DX55/DX95 sont certifiés UL et leurs résultats sont bien inférieurs aux spécifications UL pour l'ozone.

Qu'est-ce que la technologie PlasmaTrue™?

La technologie PlasmaTrue™ crée un champ ionisé pour aider à éliminer en toute sécurité les polluants en suspension dans l'air.

Comment puis-je savoir si la technologie PlasmaTrue™ fonctionne?

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels:
L'icône PlasmaTrue™ sur votre écran indique que la technologie PlasmaTrue™ est active. Il n'y a aucun moyen pour l'œil humain de voir l'effet de PlasmaTrue™. La plupart des machines produisent également un léger bruit aigu qui provient de la machine lorsque la technologie PlasmaTrue™ est activée (pas 100% du temps).

Puis-je désactiver PlasmaTrue™?

Oui. La fonction de la technologie PlasmaTrue™ sur tous les purificateurs d'air AeraMax™ Pro et personnels peut être désactivée en appuyant et en maintenant enfoncée l'icône PlasmaTrue™ sur le panneau d'affichage de l'écran tactile pendant environ 5 secondes. Le voyant lumineux de la technologie PlasmaTrue™ s'éteindra, vous indiquant que la fonction de la technologie PlasmaTrue™ de l'appareil est désactivée. Veuillez noter que si vous désactivez la fonction PlasmaTrue™, cela peut réduire la zone de couverture en dessous de la cote certifiée AHAM.

Quelle est la différence entre un ioniseur et la technologie PlasmaTrue™?

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels:
Il n'y a aucune différence entre un ioniseur et la technologie PlasmaTrue™. Les ioniseurs utilisent des plaques électrostatiques pour produire des ions de gaz chargés positivement ou négativement auxquels les particules se lient par un effet similaire à celui de l'électricité statique. Certains ioniseurs produisent de l'ozone qui peut être nocif pour la santé; cependant, la technologie PlasmaTrue™ a été testée et validée conformément à la dernière réglementation en vigueur pour établir qu'elle ne génère pas d'ozone nocif. L'Agence de protection de l'environnement dispose de normes nationales de qualité de l'air ambiant pour les polluants considérés comme nocifs pour la santé publique et l'environnement. Ces normes assurent la protection de la santé publique, notamment la protection de la santé des populations "sensibles" telles que les asthmatiques, les enfants et les personnes âgées. Les purificateurs d'air AeraMax™ Pro et individuels génèrent de l'ozone bien en dessous de la norme fixée par l'EPA. En outre, les purificateurs d'air AeraMax™ Pro et individuels sont certifiés UL et leurs résultats sont bien inférieurs aux spécifications UL pour l'ozone.

Quelle est la différence entre un générateur d'ozone et la technologie PlasmaTrue™?

Les générateurs d'ozone sont optimisés pour attirer un ion oxygène supplémentaire sur une molécule d'O2, à l'aide d'un tube à décharge corona ou d'une lumière UV. La technologie PlasmaTrue™ est un ioniseur qui utilise des plaques électrostatiques pour produire des ions de gaz chargés positivement ou négativement auxquels les particules se lient par un effet similaire à celui de l'électricité statique. Certains ioniseurs produisent de l'ozone qui peut être nocif pour la santé; cependant; la technologie PlasmaTrue™ a été testée et validée conformément à la dernière réglementation en vigueur pour établir qu'elle ne génère pas d'ozone nocif. L'Agence de protection de l'environnement dispose de normes nationales de qualité de l'air ambiant pour les polluants considérés comme nocifs pour la santé publique et l'environnement. Ces normes assurent la protection de la santé publique, notamment la protection de la santé des populations "sensibles" telles que les asthmatiques, les enfants et les personnes âgées. Les purificateurs d'air AeraMax™ Pro et individuels génèrent de l'ozone bien en dessous de la norme fixée par l'EPA. En outre, tous les purificateurs d'air AeraMax™ Pro et individuels sont certifiés UL et leurs résultats sont bien inférieurs aux spécifications UL pour l'ozone.

Le témoin lumineux du capteur AeraSmart™ ne passe jamais à l'orange ou au rouge. Comment puis-je savoir si le capteur fonctionne?

La couleur bleue indique un faible niveau de contaminants détectés, la couleur ambre indique un niveau modéré de contaminants et la couleur rouge indique un niveau élevé de contaminants. Si le voyant du capteur ne passe pas à l'orange ou au rouge, l'air autour de votre unité est peut-être relativement propre.

Voici des moyens de tester que le capteur fonctionne correctement:

AeraMax™ 90/100/DX5

• Votre air intérieur est probablement propre et ne contient aucun polluant. Pour le vérifier, placez un marqueur effaçable à sec ou un désinfectant pour les mains - ou tout autre objet émettant une forte odeur comme un article parfumé à proximité du côté droit de la poignée à l'arrière de votre purificateur d'air.
• Le capteur AeraSmart™, situé à droite de la poignée, détectera l'odeur après quelques secondes et déclenchera le niveau ambre ou rouge de votre voyant indicateur AeraSmart™.
• Si cette expérience ne fonctionne pas, vérifiez que le sac a été retiré autour de vos filtres et réalisez à nouveau l'expérience ci-dessus.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, le capteur AeraSmart™ de l'appareil est probablement défectueux. Veuillez appeler le service clientèle. (Retourner le produit)

AeraMax™ 190/200/DX55/290/300/DX95 et tous les purificateurs AeraMax PRO AM2/AM3/AM4

• Votre air intérieur est probablement propre et ne contient aucun polluant.
• Pour vérifier, placez un marqueur effaçable à sec - ou un autre objet émettant une forte odeur tel qu'un article parfumé - près du côté droit de la machine, près de l'indicateur de vitesse du ventilateur.
• Le capteur AeraSmart™, situé sur le côté droit du purificateur d'air, détectera l'odeur après quelques secondes et déclenchera le niveau ambre ou rouge de votre témoin lumineux AeraSmart™ Sensor.
• Si cette expérience ne fonctionne pas, vérifiez que le sac a été retiré autour de vos filtres et réalisez à nouveau l'expérience ci-dessus.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, le capteur AeraSmart™ de l'appareil est probablement défectueux. Veuillez appeler le service clientèle au 1-800-477-7940. (Retourner le produit)

Le témoin lumineux du capteur AeraSmart™ est bleu, mais il y a encore de la poussière dans l'air.

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels:

• Votre air intérieur est probablement propre et ne contient aucun polluant.
• Vérifiez que le filtre a été retiré du sac qui le recouvre.
• Vérifiez que vos filtres ne sont pas excessivement sales.

Comment revenir au mode "Auto"?

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels:
Appuyez sur l'icône "Auto". L'appareil émet un bip et l'icône Auto s'allume.

Qu'est-ce que le mode Aera+™ sur mon purificateur personnel?

Le mode Aera+™ est conçu pour les pics d'allergie et les saisons de rhume et de grippe. Nos ingénieurs ont conçu un algorithme spécifique qui augmente le taux de renouvellement de l'air de:

• AeraMax™ 90/100/DX5: 35%
• AeraMax™ 190/200/DX55/290/300/DX95: 50%

Pour éliminer encore plus d'allergènes, de virus et de germes présents dans votre air intérieur, passez en mode Aera+™ en appuyant sur l'icône +. Pour revenir au mode automatique, appuyez une nouvelle fois sur l'icône + pour l'éteindre.

Comment activer le mode Aera+™ sur mon purificateur personnel?

"Appuyez sur l'icône + sur l'écran. L'appareil émet un bip et l'icône s'allume.L'appareil émet un bip, et l'icône s'allume."

Comment désactiver le mode Aera+™?

Appuyez sur l'icône + sur l'écran. L'appareil émettra un bip et l'icône s'éteindra. Le purificateur d'air reviendra automatiquement au mode Auto d'origine.

Combien de temps faut-il à mon purificateur d'air pour se calibrer?

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels:
Au cours des 4 premières minutes qui suivent la mise en marche de l'appareil, l'icône Auto clignote pendant que l'appareil mesure la qualité de l'air.

Que dois-je faire si les voyants de mon écran continuent de clignoter après 4 minutes?

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels:
Attendez quelques minutes de plus. Si les voyants continuent de clignoter, appelez le service client au 1-800-477-7940 pour obtenir une assistance supplémentaire en rapport avec l'électronique ou le capteur AeraSmart™ de votre purificateur.

Mon purificateur ne s'allume pas. Les voyants de mon purificateur ne s'allument pas.

AeraMax™ 90/100/DX5:

• Vérifiez que l'interrupteur Marche (I)/Arrêt (O), situé à l'arrière du purificateur est sur Marche (I).
• Vérifiez que le purificateur est branché.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil.
• Vérifiez que le panneau de filtre situé à l'arrière du purificateur est bien en place.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940.

AeraMax™ 190/200/DX55/290/300/DX95:

• Vérifiez que l'interrupteur Marche (I)/Arrêt (O), situé à l'arrière du purificateur est sur Marche (I).
• Vérifiez que le purificateur est branché. Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil.
• Vérifiez que le tiroir du filtre situé sur le côté droit du purificateur est bien fermé.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940.

AeraMax™ PRO AM2/AM3/AM4:

• Vérifiez que l'interrupteur Marche (I)/Arrêt (O), situé à l'arrière du purificateur est sur Marche (I).
• Vérifiez que le purificateur est branché.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en essayant un autre appareil.
• Vérifiez que le panneau de filtre situé à l'avant du purificateur est bien en place.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 1-800-477-7940.

Combien d'énergie les purificateurs consomment-ils?

Puissance nominale en watts (unités NA):

• AeraMax 100, 90, DX5, DB5 - 50W
• AeraMax 200, 190, DX55, DB55 - 62W
• AeraMax 300, 290, DX95 - 86W
• AeraMax Pro AM2 - 80W
• AeraMax Pro AM3 & AM3S - 109W
• AeraMax Pro AM4 & AM4S - 180W
• AeraMax Pro AM3 PC & AM3S PC - 70W
• AeraMax Pro AM4 PC & AM4S PC - 155W

En supposant que les systèmes fonctionneront 10 heures par jour, 365 jours par an (il est probable que la durée de fonctionnement réelle sera inférieure), la consommation électrique annuelle estimée pour chaque unité est la suivante:

• La consommation électrique annuelle moyenne estimée de l'AM3 est de 120,82 kWh. En utilisant un coût de 0,10$ par kWh, le coût annuel estimé de l'énergie, par unité, est de 12,08$.
• La consommation électrique annuelle moyenne estimée de AM4 est de 138,9 kWh. En utilisant un coût de 0,10$ par kWh, le coût annuel estimé de l'énergie, par unité, est de 13,89$.
• Le coût réel de la consommation électrique variera en fonction de l'utilisation et du coût réel par kWh.

De plus, les unités sont "intelligentes" dans la mesure où elles utilisent des capteurs pour autoréguler leurs réglages en fonction de l'occupation et de l'état de la pièce. Cela permet d'optimiser les performances de purification de l'air et l'efficacité énergétique.

Qu'est-ce qu'Energy Star et quelles sont les exigences pour qu'un produit soit certifié?

Les purificateurs d'air Fellowes® AeraMax™ 190/200/DX55/290/300/DX95 ont été testés et certifiés éco-responsables par Energy Star car ils ont été conçus pour être peu gourmands en énergie et réduire leur impact sur l'environnement. En général, les produits portant la certification Energy Star consomment 20 à 30% d'énergie en moins que ce qui est exigé par les normes fédérales.

Quelles sont les exigences en matière de puissance (ampères) pour les purificateurs?

Courant nominal (ampères) Unités NA:

• AeraMax 100, 90, DX5, DB5 - 0.42A
• AeraMax 200, 190, DX55, DB55 - 0.50A
• AeraMax 300, 290, DX95 - 0.70A
• AeraMax Pro AM2 - 1.37A
• AeraMax Pro AM3 & AM3S - 1.5A
• AeraMax Pro AM4 & AM4S - 2.0A
• AeraMax Pro AM3 PC & AM3S PC - 1.5A
• AeraMax Pro AM4 PC & AM4S PC - 2.0A

Qu'est-ce qu'un filtre HEPA?

Un véritable filtre à air HEPA (High-Efficiency Particulate Absorption) est un filtre qui élimine jusqu'à 99,97% des particules en suspension dans l'air aussi petites que 0,3 micron. Les filtres HEPA AeraMax™ de Fellowes® reçoivent également le traitement antimicrobien AeraSafe™ qui prévient la prolifération des microbes sur les filtres. Le filtre HEPA est le filtre blanc le plus épais.

Qu'est-ce qu'un filtre à charbon?

Un filtre à charbon est un pré-filtre qui capture les plus grosses particules pour éviter de saturer le filtre HEPA. Le filtre au charbon est conçu pour aider à éliminer les grosses particules en suspension et les mauvaises odeurs. Le filtre à charbon est le filtre noir le plus fin.

Comment puis-je accéder aux filtres?

• AeraMax™ 90/100/DX5: Le panneau d'accès aux filtres est situé à l'arrière du purificateur d'air. Appuyez sur la languette située sur le dessus du panneau, puis tirez le panneau vers vous. Si votre purificateur d'air est allumé, vous remarquerez qu'il s'éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d'accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité.
• AeraMax™ 190/200/DX55/290/300/DX95: Le tiroir d'accès aux filtres est situé sur le côté droit du purificateur d'air. Appuyez sur les languettes des deux côtés du tiroir et retirez complètement le tiroir du filtre. Si votre purificateur d'air est allumé, vous remarquerez qu'il s'éteint automatiquement lorsque vous retirez le tiroir d'accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité.
• AeraMax™ PRO AM2: Le panneau d'accès aux filtres est situé sur le devant du purificateur d'air. Appuyez sur la languette située sur le dessus, puis tirez le panneau vers vous. Si votre purificateur d'air est allumé, vous remarquerez qu'il s'éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d'accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité.
• AeraMax™ PRO AM3/AM4: Le panneau d'accès aux filtres est situé sur le devant du purificateur d'air. Appuyez sur les deux loquets situés à l'avant du panneau, et le panneau d'accès aux filtres doit s'ouvrir vers vous. Assurez-vous que les loquets sont déverrouillés. S'ils sont verrouillés, insérez la clé dans le trou de serrure situé sur le côté droit de l'appareil et tournez d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour les déverrouiller. Si votre purificateur d'air est allumé, vous remarquerez qu'il s'éteint automatiquement lorsque vous retirez le panneau d'accès aux filtres. Fellowes a conçu cette fonction pour votre sécurité.

Comment les systèmes de contrôle de la qualité de l'air doivent-ils être nettoyés et entretenus?

1. Suivez les indications des témoins lumineux de remplacement des filtres. Lorsque le voyant est allumé, vous devez remplacer les filtres. Veuillez voir ci-dessus comment accéder aux filtres.

2. Pour nettoyer le boîtier externe, si nécessaire, essuyez-le avec un chiffon sec et doux; pour les taches, utilisez un chiffon humide avec de l'eau chaude. N'utilisez pas de liquides volatils tels que le benzène, le diluant à peinture ou la poudre à récurer, car ils pourraient endommager la surface de l'unité. Nettoyez les évents d'admission et d'évacuation en les essuyant avec un chiffon sec et doux. Pour plus d'informations concernant l'entretien, consultez le guide d'utilisation.

Comment la machine sait-elle quand il est temps de changer les filtres? ?

Les purificateurs d'air Fellowes AeraMax prennent en compte la qualité de l'air qu'ils nettoient, ainsi que la période d'utilisation, afin de déterminer la quantité d'impuretés et de polluants qui ont été capturés par les filtres. Une fois que cette quantité a atteint un niveau tel que l'efficacité du produit est sur le point de commencer à diminuer, le purificateur d'air vous indique qu'il est temps de remplacer les filtres.

Comment remplacer et éliminer mes filtres?

Lorsque vous remplacez les filtres, placez les filtres usagés directement dans un sac en plastique et fermez-le hermétiquement avant de les mettre aux rebuts

Les vidéos ci-dessous montrent comment changer les filtres de l'AeraMax Pro 3 et de l'AeraMax Pro 4.

À quelle fréquence les filtres doivent-ils être remplacés?

Les indicateurs de remplacement des filtres signalent quand il faut remplacer le ou les filtres HEPA et le ou les filtres à charbon. La période de remplacement varie en fonction des heures d'utilisation et de la qualité de l'air. Cependant, dans des conditions normales d'utilisation, la durée de vie des filtres est estimée comme suit:

• Le filtre HEPA avec traitement antimicrobien AeraSafe™ a une durée de vie moyenne estimée à 1 an.
• Le filtre à charbon actif avec pré-filtre a une durée de vie moyenne estimée à de 3 à 6 mois.
• Filtre HEPA de 2 po: 2 ans
• Filtre à charbon de 2 po: 12 à 18 mois
• Filtre hybride: 1 an

*Tous les chiffres ci-dessus varient en fonction de la propreté de votre air et de la fréquence d'utilisation de votre purificateur.

Veuillez noter que le filtre HEPA d'origine livré avec les appareils doit être remplacé après 12 mois.

Puis-je utiliser un filtre d'une autre marque ou des filtres de marque privée dans un AeraMax Pro?

Purificateurs Aeramax Pro:: Non, le capteur EnviroSmart™ d'un AeraMax Pro prend en compte le type de filtres chargés dans le purificateur pour optimiser les performances. Seuls les filtres certifiés AeraMax Pro peuvent être lus par le capteur. Le purificateur ne fonctionnera pas si ses capteurs ne détectent pas les informations situées sur les filtres AeraMax Pro certifiés.

Purificateurs Aeramax personnels: Non, il est essentiel d'utiliser uniquement des filtres Fellowes® AeraMax™, car les autres types de filtres ne s'adapteront pas correctement à votre purificateur. D'autres types de filtres laisseront quelques interstices par lesquels l'air pourra passer sans être filtré ni purifier. L'utilisation d'autres types de filtres réduira considérablement l'efficacité de votre purificateur d'air.

Puis-je laver ou nettoyer mes filtres existants et les réutiliser?

Non. N'essayez pas de nettoyer ou de laver vos filtres, car vous renverriez dans l'air tous les polluants qu'ils ont capturés. Remplacez simplement vos filtres par des filtres neufs et jetez les filtres usagés.

Que dois-je faire si mes filtres semblent propres, mais que mon purificateur me dit de les remplacer?

Si votre appareil est réglé sur Auto depuis plusieurs mois et que votre air est parfaitement propre, il est possible que les filtres soient encore relativement propres lorsque les témoins lumineux des filtres vous indiquent de les remplacer. Cependant, les filtres nettoient des particules jusqu'à 0,3 micron qui ne sont pas visibles à l'œil nu. Par conséquent, même si le filtre semble propre, il peut contenir une quantité assez importante de très petites particules et de polluants à sa surface.

Comment éteindre les témoins lumineux rouges du filtre HEPA ou du filtre à charbon? (Réinitialisation des voyants lumineux du filtre)

• AeraMax™ 90/100/DX5: Assurez-vous que le tiroir du filtre est bien fermé.
• AeraMax™ 190/200/DX55/290/300/DX95: Assurez-vous que le tiroir du filtre est bien fermé.
1. 1. Assurez-vous que le purificateur d'air est allumé.
2. 2. Localisez les icônes de filtre sur le panneau d'affichage.
3. 3. Appuyez sur les icônes de filtre et maintenez-les enfoncées pendant 3 à 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un bref signal sonore. À ce moment-là, l'icône du filtre HEPA clignote en ambre. Appuyez sur l'icône de filtre pour alterner entre les témoins lumineux HEPA et carbone.
4. 4. Une fois que le filtre souhaité est allumé, appuyez sur les icônes de filtre et maintenez-les enfoncées pendant 3 à 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un court signal sonore. Le voyant lumineux doit s'éteindre. Répétez ce processus pour chaque filtre si nécessaire.

• AeraMax PRO AM2/AM3/AM4:
1. 1. Lors de l'installation d'un nouveau filtre, l'unité détectera automatiquement le type de filtre, mais l'utilisateur devra réinitialiser manuellement les indicateurs de remplacement du filtre.
2. 2. Pour réinitialiser l'un des indicateurs de remplacement du filtre, appuyez sur le bouton du type de filtre qui a été remplacé (HEPA ou charbon) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant s'éteigne.
3. 3. Répétez l'opération pour les autres types de filtres si nécessaire. Lorsque vous remplacez le filtre hybride, réinitialisez les voyants lumineux HEPA et charbon.

Que dois-je faire si les témoins lumineux des filtres restent allumés après avoir remplacé les filtres?

Répétez les instructions de réinitialisation des voyants lumineux du filtre. Si cela ne résout pas le problème, l'électronique du purificateur peut être défectueuse (PCB, logiciel). (Retournez le produit)

Quelle est la différence entre adsorption et absorption?

L'absorption est le processus dans lequel un fluide est dissous par un liquide ou un solide (absorbant). L'adsorption est le processus au cours duquel des atomes, des ions ou des molécules d'une substance (gaz, liquide ou solide dissous) adhèrent à la surface de l'adsorbant. Lorsqu'on utilise "absorber", on peut dire que quelque chose se déplace à l'intérieur d'un objet. Mais dans le cas de "adsorber", quelque chose forme une couche à la surface d'un objet.

Les filtres à charbon actif adsorbent les odeurs et les composés organiques volatils.

Cliquez ici pour plus d'informations.

En quoi le produit est-il différent des filtres existants dans les systèmes CVC actuels?

AeraMax Pro est conçu pour compléter les systèmes CVC en filtrant l'air à la source du contaminant. De plus, la plupart des systèmes CVC n'utilisent pas la filtration HEPA, qui capture les contaminants en suspension dans l'air aussi petits que 0,3 micron, y compris les virus, les bactéries et autres contaminants en suspension dans l'air. Les systèmes CVC peuvent ne pas être équipés de filtres à charbon actif pour éliminer les odeurs et les composés organiques volatils, ou d'ioniseurs bipolaires pour réduire les contaminants en suspension dans l'air.

Puis-je faire fonctionner ma machine avec un seul des filtres?

Votre machine a été conçue pour accueillir à la fois le filtre Fellowes® HEPA avec traitement antimicrobien AeraSafe™ et le filtre à charbon Fellowes®. L'utilisation du purificateur avec un seul de ces filtres réduirait considérablement l'efficacité de votre purificateur d'air et pourrait entraîner des bruits anormaux liés à la circulation de l'air, car l'espace laissé par le filtre manquant permettrait à une partie de l'air de circuler librement sans être filtré.

Dois-je éteindre le purificateur pour changer les filtres?

Pour les purificateurs Aeramax Pro et personnels: Non, le purificateur est construit de manière à désactiver le ventilateur lorsque le panneau ou tiroir d'accès au filtre est ouvert. Une fois le panneau ou tiroir d'accès au filtre remis en place, le purificateur revient à son mode de fonctionnement antérieur.

Où puis-je me procurer des filtres de rechange?

Les filtres de remplacement sont très répandus dans le commerce: vérifiez auprès de votre fournisseur actuel ou sur www.fellowes.com.

Que se passe-t-il si je ne change pas mes filtres?

Les filtres finiront par s'obstruer et le débit d'air traversant le purificateur sera considérablement réduit, ce qui affectera la capacité du purificateur à nettoyer correctement l'air. Si la circulation de l'air n'est pas suffisante et les filtres sont saturés de poussière, de saletés et de polluants, le système ne sera pas en mesure de capturer les polluants et de les maintenir sur les filtres. Dans ce cas, les polluants peuvent être relâchés dans l'air.

À quoi sert le traitement antimicrobien AeraSafe™?

Il protège contre la prolifération des bactéries sur le filtre HEPA.

Sur quel filtre se trouve le traitement antimicrobien AeraSafe?

Il se trouve sur le filtre HEPA.

Les filtres sont-ils couverts par la garantie?

Non, ils ne le sont pas. Les filtres sont des composants consommables et leur usure est normale.

Quels matériaux les filtres utilisent-ils?

Qu'est-ce que l'indice RAH?

RAH est l'abréviation de "renouvellement de l'air par heure". C'est l'une des caractéristiques les moins connues des purificateurs d'air. L'indice RAH indique combien de fois par heure un purificateur d'air peut renouveler l'air d'une pièce. Par exemple, un indice RAH de 5x signifie que le volume d'air total est renouvelé cinq fois par heure.

Tous les purificateurs d'air affichent un nombre de pieds cubes par minute CFM sous leurs spécifications. Multipliez le PCM par 60 (minutes par heure) et divisez par 8 pieds (hauteur moyenne du plafond). Divisez ensuite ce total par la valeur RAH, et vous obtiendrez la superficie maximale en pieds carrés qui convient au purificateur d'air. . .

Le renouvellement de l'air par heure, ou taux de renouvellement de l'air, abrégé en RAH ou RAPH, est une mesure du volume d'air ajouté ou retiré d'un espace (normalement une pièce ou une maison) divisé par le volume de l'espace. Si l'air de l'espace est homogène ou parfaitement mélangé, le taux de renouvellement d'air par heure est une mesure indiquant combien de fois l'air d'un espace défini est renouvelé.

Que dois-je faire si mon purificateur d'air crée des interférences avec ma radio/TV lorsque je le branche?

Pour les appareils Aeramax Pro et personnels: Il ne devrait pas créer d'interférences puisque l'appareil est testé et certifié par la FCC. Vérifiez que les interférences ne proviennent pas d'un autre appareil ou dispositif. Pour ce faire, débranchez le purificateur d'air et vérifiez si les interférences cessent. Si c'est le cas, essayez d'utiliser votre purificateur d'air plus loin de l'appareil sur lequel vous observez les interférences et sur une autre prise de courant.

Quelles sont les exigences électriques pour tous les appareils?

Toutes les unités AM3/AM4 montées au mur doivent être câblées (ne nécessitent pas de ligne dédiée) tandis que toutes les versions sur pied (AM3S et AM4S) utilisent une prise normale. Aucune ne peut faire les deux (NA - Utilisez AC 120V seulement).

Toutes les unités personnelles sont équipées d'un cordon d'alimentation (NA - Utilisez 120V CA uniquement).

À quelle fréquence dois-je faire fonctionner mes purificateurs et à quel réglage?

Pour les purificateurs Aeramax Pro et personnels: Si vous n'êtes pas sûr de la fréquence et des réglages de votre appareil, tous nos appareils disposent d'un mode automatique qui s'ajuste en fonction de votre environnement. Les capteurs intelligents ajustent automatiquement les réglages du purificateur pour optimiser les performances et l'efficacité énergétique.

Quelles sont les recommandations en termes d'installation pour assurer la conformité ADA des objets protubérants? ?

Si vous installez un AeraMax Pro dans une voie de passge:

Pour les pièces avec des plafonds d'au moins 9 pieds:

• Installation en hauteur: assurez-vous que le haut de l'appareil est situé à 8 pouces du plafond.
• Dans cette position, le flux d'air circule efficacement, les filtres peuvent être changés et l'unité est au-dessus de la hauteur libre de 80 pouces requise pour l'ADA.
• Installation basse: assurez-vous que le bas de l'unité (bord d'attaque) est à une distance de 27 pouces du plancher fini ou moins.

Pour les pièces dont les plafonds sont inférieurs à 9 pieds:

• Installation haute: les purificateurs doivent être installés avec un dégagement d'au moins 8 pouces du plafond pour assurer la circulation de l'air et permettre le remplacement des filtres. Dans cette position, le passage accessible est réduit à moins de 80 pouces (dimension nominale) et une barrière pour avertir les personnes non voyantes ou malvoyantes doit être prévue.
• Installation haute, mais pas dans un chemin de passage: les unités peuvent être installées à des hauteurs inférieures à 80 pouces du plafond.
• Installation basse: assurez-vous que le bas de l'unité (bord d'attaque) est à une distance de 27 pouces du plancher fini ou moins.

Pour plus d'informations, visitez la page de conformité de l'ADA™.

Puis-je fixer mon purificateur d'air au mur?

Les unités personnelles (AeraMax 100, 90, DX5, DB5, 200, 190, DX55, DB55, 300, 290, DX95) n'ont pas été conçues pour être montées au mur.

Les systèmes de contrôle de la qualité de l'air peuvent-ils être montés au plafond?

Non.

Quel est l'emplacement optimal d'un AeraMax Pro/Quel est le meilleur endroit pour placer mon purificateur d'air dans une pièce?

Aeramax Pro: Les purificateurs doivent être installés aussi près que possible de la source du contaminant, où l'air contaminé peut être aspiré directement dans le système de filtration. De plus, en plaçant le purificateur plus haut sur le mur, près du plafond (toujours prévoir un espace d'au moins 8 pouces entre le plafond et le haut du purificateur), la ventilation puissante du purificateur peut faire circuler l'air purifié dans toute la pièce. Il est préférable de laisser un espace libre de 1 à 2 pieds autour du purificateur pour permettre la circulation de l'air. Il n'est PAS recommandé de placer votre purificateur d'air à proximité d'une source de chaleur directe, d'un évent ou d'une source d'odeur (comme à côté d'un climatiseur, d'une cheminée, d'un ventilateur, etc.), car cela pourrait avoir une influence sur le bon fonctionnement du capteur AeraSmart™ de votre purificateur. Consultez les simulations de dynamique des fluides computationnelles pour en savoir plus.

Aeramax Personal: Les purificateurs doivent être placés aussi près que possible de la source du contaminant, où l'air contaminé peut être aspiré directement dans le système de filtrage. Les endroits acceptables pour placer votre purificateur d'air sont, par exemple, à côté d'un bureau, dans le coin d'une pièce, etc. Il est préférable de laisser un espace libre de 1 à 2 pieds autour du purificateur pour permettre la circulation de l'air. Il n'est PAS recommandé de placer votre purificateur d'air à proximité d'une source de chaleur directe, d'un évent ou d'une source d'odeur (comme à côté d'un climatiseur, d'une cheminée, d'un ventilateur, etc.), car cela pourrait avoir une influence sur le bon fonctionnement du capteur AeraSmart™ de votre purificateur.

Un climatiseur autonome peut-il interférer avec l'efficacité de l'AeraMax Pro?

Tout appareil générant un fort flux d'air, tel qu'un climatiseur, un sèche-mains, un ventilateur et un système CVC, peut modifier la projection de l'air purifié provenant du purificateur, ainsi que l'air aspiré dans le système. Le flux d'air peut également être altéré par des cubicules, des cloisons, des cabines, des meubles, des demi-murs et d'autres barrières physiques qui doivent tous être pris en compte pour déterminer l'emplacement de purificateur.

Quel modèle recommandez-vous en fonction de la superficie de ma pièce/de mon espace?

Trouvez votre modèle à l'aide de calculateur

Recommended room size per unit:

• AeraMax 100, 90, DX5, DB5: 100 à 200 pi2
• AeraMax 200, 190, DX55, DB55: 200 à 400 pi2
• AeraMax 300, 290, DX95: 300 à 600 pi2
• AERAMAX PRO AM2: 150 à 400 pi2
• AeraMax PRO AM3/AM3S/AM3 PC/AM3S PC: 300 à 550 pi2
• AeraMax PRO AM4/AM4S/AM4 PC/AM4S PC: 650 à 1100 pi2

L'AM3 ou l'AM4 peuvent être utilisés efficacement en fonction du type de pièce. Les toilettes, les salles de pause et les pièces présentant des niveaux élevés de contaminants doivent utiliser l'AM4 qui offre des débits plus élevés. Les salles de conférence, les halls d'entrée et les autres zones moins utilisées et moins contaminées peuvent être entretenus efficacement avec les débits plus faibles fournis par l'AM3.

Pour estimer la couverture nécessaire, divisez le débit d'air horaire de l'unité par le nombre total de pieds cubes de la pièce. Idéalement, vous souhaiterez renouveler l'air de la pièce 5 fois ou plus par heure. Par exemple, l'AM3 a un débit d'air horaire de 13_200 pieds cubes (220 cfm x 60), le AM4 est de 26_400 (440 cfm x 60).

Mon purificateur d'air peut-il nettoyer une pièce dont la superficie est supérieure à celle recommandée?

Oui, votre purificateur d'air peut nettoyer une pièce plus grande. Il lui faudra simplement plus de temps pour nettoyer une pièce plus grande que celle pour laquelle il est conçu. De plus, plusieurs unités peuvent être utilisées dans le même espace pour augmenter la superficie couverte.

Puis-je utiliser mon produit dans un endroit humide, comme ma salle de bains ou mon sauna?

Pour les purificateurs AeraMax Pro et personnels: L'utilisation du purificateur dans un endroit humide peut endommager votre filtre et créer un risque de décharge électrique si le cordon d'alimentation ou l'un des composants électriques de votre purificateur entre en contact avec l'eau. Il n'est pas recommandé d'utiliser ce produit dans un endroit humide ou mouillé.

Puis-je installer mon purificateur d'air contre un mur?

AeraMax™ 190/200/DX55/290/300/DX95 et AeraMax Pro AM2/AM3/AM4 : Oui, les entrées d'air sont situées de chaque côté de l'appareil et la sortie d'air est située sur le dessus de l'appareil, par conséquent, placer le produit contre le mur n'affectera pas son fonctionnement.AM 2/AM3/AM4

AeraMax™ 90/100/DX5: Il n'est pas recommandé de placer le purificateur contre un mur, car l'entrée d'air est située à l'arrière de l'appareil. Ce modèle fonctionnera mieux s'il n'est pas placé contre un mur.

En outre, aucun des purificateurs d'air ne produit de chaleur ou quoi que ce soit qui puisse endommager la surface d'un mur. Il n'y a aucun danger à placer les purificateurs contre un mur (à l'exception de l'AeraMax™ 90/100/DX5 dont l'entrée d'air est située à l'arrière de l'appareil).

Que dois-je savoir pour commencer?

Consultez nos guides de démarrage rapide et nos vidéos ci-dessous pour savoir comment utiliser votre nouveau purificateur d'air AeraMax Pro.

Pourquoi l'AeraMax Pro est-il mieux adapté aux espaces publics et partagés que les autres purificateurs?

L'AeraMax Pro est doté d'une technologie de capteur brevetée qui ajuste automatiquement les réglages en fonction des conditions dans la pièce pour optimiser la purification et l'efficacité énergétique. Aucune surveillance par le personnel n'est nécessaire.

Les systèmes sont également conçus pour résister au vandalisme. Il est impossible d'accéder aux commandes et aux filtres sans déverrouiller l'unité. Les filtres du purificateur, le boîtier, le moteur et le ventilateur équilibré sont tous de qualité commerciale pour résister aux rigueurs des espaces publics et partagés.

Existe-t-il des études cliniques démontrant l'efficacité de la solution?

Non. Cependant, Fellowes étudie plusieurs possibilités afin de démontrer l'efficacité de l'AeraMax Pro. Les études en laboratoire et les études cliniques sont des options actuellement explorées.

Quelles sont les caractéristiques d'AeraMax Pro dont le brevet est en instance?

La technologie du capteur EnviroSmart™: :

• Pour sa capacité à contrôler la vitesse du ventilateur et à réguler le débit d'air du système en fonction des conditions dans la pièce.
• Reconnaît le type de filtre AeraMax Pro installé et peut ajuster la vitesse du moteur/du ventilateur en conséquence pour maintenir des débits d'air constants.
• Permet de mettre l'appareil en mode veille pour réduire la consommation d'énergie et prolonger la durée de vie des filtres.

La qualité de notre air intérieur est vérifiée plusieurs fois par an, et la qualité de l'air est bonne. Pourquoi aurais-je besoin d'un AeraMax Pro?

Même les installations les plus propres peuvent avoir plusieurs zones qui représentent une source de contamination constante. Partout où les gens se rassemblent, des contaminants en suspension dans l'air peuvent être générés et, malheureusement, partagés. Ces zones comprennent les toilettes, les salles de classe, les salles d'attente, les soins ambulatoires, les crèches et les garderies, les cafétérias et les salles de repos, les salles communes et les bureaux très fréquentés. Nombre de ces espaces, comme les toilettes et les cafétérias, peuvent également être des sources constantes d'odeurs.

Puis-je utiliser les purificateurs d'air AeraMax Pro pour maîtriser les niveaux de gaz radon?

Bien que le filtre à charbon actif de l'appareil puisse adsorber de nombreux gaz, les systèmes de contrôle de la qualité de l'air ne sont pas conçus pour, ou destinés à, être utilisés en vue de l'atténuation du radon dans une installation. Contactez un spécialiste en mitigation du radon. Le National Radon Proficiency Program (NRPP) tient des listes d'entrepreneurs certifiés, de fournisseurs de services de mesure du radon et de laboratoires d'analyse.

J'ai des moisissures, AeraMax Pro peut-il m'aider?

Pas avec la source de la moisissure. Consultez un spécialiste du traitement des moisissures. Pour plus d'informations, contactez The National Association of Mold Remediators and Inspectors. Cependant, AeraMax Professional utilise un filtre à particules à haute efficacité (HEPA), qui capture les germes et les allergènes en suspension dans l'air, y compris les spores de moisissures, qui sont aspirés dans le système.

Qu'est-ce qu'AeraMax Protects?

AeraMax Protects est conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos purificateurs d'air AeraMax Pro. En adhérant au programme AeraMax Protects, vous bénéficierez davantage tels qu'une garantie prolongée d'un an sur tous les appareils AeraMax Pro, des rappels de changement de filtre pour maintenir votre purificateur d'air en parfait état, et bien plus encore.

J'ai adhéré à AeraMax Protects, où puis-je trouver les actifs?

Félicitations pour votre adhésion à AeraMax Protects! Pour votre commodité, veuillez trouver ci-dessous les ressources que vous pouvez utiliser:

Graphiques de plancher >>

Signes au format lettre >>

Signes pour les produits >>

Tente de table >>

Enseigne murale et de porte >>

Graphique de fenêtre >>

Signalisation pour les écoles >>