Proteja a sua informação confidencial

A fraude de identidade é hoje uma ameaça real e grave para todos nós, especialmente se não tomarmos medidas para proteger as nossas identidades. É um facto que afeta tanto as empresas como as pessoas, nenhum de nós pode suportar as consequências financeiras ou de reputação que um roubo de identidade pode acarretar.

Mas não se assuste! Ao tratar cuidadosamente das suas informações, pode reduzir significativamente a probabilidade de se tornar uma vítima de fraude de identidade. Aqui estão alguns conselhos simples que pode e deve tomar para manter a sua identidade segura... Que isto não lhe aconteça... Leia os nossos conselhos para se manter em segurança.

Conselhos para manter a sua identidade segura

Guarde as suas informações pessoais, cartões de crédito, palavras-passe, códigos num local seguro (de preferência num cofre), não dê detalhes a pessoas ou empresas que não conhece. Se perder alguma documentação, comunique imediatamente o ocorrido.

Não deite fora faturas, recibos, comprovativos de cartões de crédito ou de débito, extratos bancários ou correio não desejado sem os destruir, utilizando uma destruidora de corte em partículas.

Proteja sempre a sua caixa de correio, especialmente se viver num edifício onde outras pessoas podem facilmente ter acesso à mesma. Se mudar de casa, reencaminhe o seu correio da morada antiga para a nova morada.
Verifique todas as suas faturas e extratos bancários assim que chegam. Se as suas faturas tardarem em chegar, contacte imediatamente a empresa que as emite. Se, além disso, receber faturas, extratos ou qualquer documentação que não tenha recebido anteriormente, contacte de imediato a empresa relevante.

Obter regularmente uma cópia dos extratos.

Tenha cuidado com a informação que publica na Internet e com quem partilha os seus dados pessoais. Antes de publicar números de telefone, local de trabalho/informação, morada, data de nascimento ou nome completo, certifique-se de que utiliza as definições de privacidade e segurança em sites de redes sociais.

Se utiliza a Internet, certifique-se de que tem instalado um antivírus atualizado.

O que deve fazer se for vítima de uma Fraude de Identidade?

Antes de mais, mantenha-se calmo, mas aja rapidamente. Não ignore as faturas que vêm em seu nome e que não tenha solicitado, contacte as entidades relevantes ou corre o risco de se deparar com problemas de crédito.

Se pensa ter sido vítima de fraude de identidade relacionada com cartões de crédito ou com as páginas em linha do Banco, contacte imediatamente o banco e siga os seus conselhos.

Se pensa que a sua morada de correio foi reencaminhada, roubada ou intercetada, contacte os Correios, eles poderão ajudá-lo.

Guia sobre como prevenir a fraude de identidade

O roubo de identidade ocorre quando alguém rouba dados pessoais. A fraude de identidade é quando um criminoso utiliza a sua informação sem o seu conhecimento para obter crédito, bens ou outros serviços de forma fraudulenta.

Tanto em casa como no trabalho utilizamos informações confidenciais, que podem ser muito valiosas para os criminosos que as poderiam utilizar para obter passaportes e cartas de condução, abrir contas bancárias, obter cartões de crédito, empréstimos, etc. Num estudo independente encomendado pela Fellowes em 2012, os resultados mostram que quase 1 em cada 5 pessoas na Europa já foi vítima de fraude de identidade - por isso é importante que você, a sua família e a sua empresa compreendam que isto lhe pode acontecer e saber como pode evitá-lo.

Como é que os ladrões roubam as identidades?

Pode estar em risco em qualquer altura. Se souber como se proteger, as hipóteses de isto lhe acontecer são muito menores. Os ladrões de identidade procuram detalhes pessoais sobre si, a sua família ou mesmo a sua empresa, como o seu nome completo, a morada atual ou anterior, a data de nascimento e outros detalhes essenciais como o número da sua conta bancária ou cartão de crédito, por exemplo.

Aqui estão alguns exemplos dos métodos mais utilizados pelos ladrões de identidade para obter informações:

Em casa

Contentores do lixo - Os ladrões de identidade podem vasculhar o lixo e recuperar faturas, extratos bancários, cartões de crédito, cartas e até CVs, que contêm informações pessoais valiosas que podem utilizar para roubar a sua identidade. Certifique-se de que:
Sugestão: Utilizar uma destruidora de corte em partículas ou microcorte para máxima segurança.

Moradas de correio - Ao não pedir ao serviço postal para reencaminhar o seu correio quando muda de casa, pode estar a dar aos ladrões de identidade informações valiosas sobre si entregues diretamente à sua porta. Certifique-se de que quando muda de morada, recebe o seu correio reencaminhado para a sua nova morada durante pelo menos um ano.

Contactos não solicitados - Chamadas telefónicas que alegam ser de bancos a pedir-lhe para atualizar as suas informações pessoais. Os infratores também se podem fazer passar por investigadores de mercado, solicitando informações pessoais por telefone. Antes de dar qualquer informação, verifique a autenticidade destas organizações.

Roubos e fraudes

Roubo de carteiras ou bolsas - A maior parte das bolsas ou carteiras contêm cartões bancários, cartões de crédito e documentos de identidade valiosos, como cartas de condução e cartões de negócios, cartões de identificação. As vítimas podem perceber imediatamente que foram roubadas, mas muitas vezes só se apercebem do valor da informação contida quando é demasiado tarde.

Digitalização de Cartões de crédito - Ocorre quando uma loja, restaurante, etc. tem acesso à sua informação através do cartão de crédito. Frequentemente vendem esta informação a criminosos profissionais. Estes tipos de burlas podem ser levados a cabo através da simples recolha de informação suficiente sobre o seu cartão de crédito para o utilizar de forma fraudulenta.

Online

Informação Pessoal Online - Qualquer pessoa que utilize regularmente a Internet partilha informação pessoal para aceder a sites e comprar produtos. Cada vez são mais as pessoas que publicam grandes quantidades de informação pessoal nas redes sociais como Facebook, MySpace, Bebo, Twitter e LinkedIn.

Phishing - consiste na utilização de mensagens de correio eletrónico que parecem provir de fontes fiáveis para levar a cabo práticas criminosas. Os burlões enviarão um e-mail alegando ser de um banco, empresa de crédito ou outra organização com a qual possa ter uma relação, solicitando informações urgentes. Normalmente o e-mail pedir-lhe-á para clicar num link para aceder ao site da empresa para se proteger contra a fraude de identidade ou para evitar que a sua conta seja desativada. Mas quando clica no link, o e-mail remete-o para uma página web criada pelos burlões para o enganar e o levar a revelar as suas informações confidenciais. Os burlões utilizarão a informação fornecida para retirar dinheiro das suas contas.

Mais informações e links úteis

Proteja as suas informações: Embora haja mais de 4 milhões de vítimas de fraude de identidade, há algumas medidas muito simples que pode tomar para ajudar a manter a sua informação segura e impedir que a sua identidade seja roubada. Clique aqui para obter informações gerais sobre como evitar a fraude e o roubo de identidade.

Fraude de identidade da empresa: as empresas também podem ser vítimas de fraude de identidade ao fornecer informações ao cliente ou empregado que podem conduzir ao roubo de identidade. Com estas simples recomendações, a sua empresa pode manter a informação confidencial em segurança - clic aquí para saber mais.

Cuide as suas palavras-passe - nunca as revele a ninguém e nunca as escreva.
Mantenha a sua área de trabalho arrumada - isto irá garantir que não se esquece acidentalmente de guardar material sensível.

Recursos