Service

Fellowes After-Sales-Unterstützung

Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres neuen Fellowes-Produkts benötigen oder ob etwas schiefgelaufen ist, das Fellowes-Team hilft Ihnen gerne bei den nächsten Schritten und bringt Sie wieder zurück auf den richtigen Weg.

Kundendienst

*Kostenlose Telefonnummer: 00800 18101810
Ortstarif: +49 (0)511 54 54 89-0

Schicken Sie uns eine E-Mail an: cs-germany@fellowes.com

*Anrufe an 00800-Nummern sind bei den meisten großen Festnetzanbietern kostenlos. Allerdings wenden die Mobilfunkanbieter eine Reihe unterschiedlicher Tarife an und berechnen manchmal ihre vollen Auslandstarife. Es ist ratsam, bevor Sie anrufen die Gesprächskosten bei Ihrer Telefongesellschaft zu erfragen.

Rufen Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr an. Oder senden Sie uns jederzeit eine E-Mail!

Wir benötigen folgende Angaben von Ihnen:

1. Typ des Fellowes-Produkts und Modellnummer.
2. Kaufnachweis (Quittung oder Rechnung).
3. Ein Foto der Seriennummer (sie befindet sich auf dem weißen Strichcode-Etikett direkt unter dem Strichcode und besteht aus 6 Ziffern, 2 Buchstaben und 7 weiteren Ziffern). Sie sollte wie das nebenstehende Bild aussehen.
4. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die Adresse, an der sich das Produkt befindet.
5. Einzelheiten zum Problem und eine kurze Beschreibung dessen, was Sie getan haben, um das Problem zu lösen.

Hier finden Sie aktuelle Informationen über Ihre Fellowes Produkte, einschließlich Handbücher, Reparaturanleitungen, Bewertungen und mehr. Haben Sie noch weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns noch heute.

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