Populaire trefwoorden:
  • Fellowes Shredder
  • Volo Wall System
  • Bulldog Shredder
  • LX Series

ONS ERFGOED
Een familiebedrijf van vier generaties

ONS VERHAAL

Vanuit een nederig begin veranderde de reis van één man, de koers van een familie en legde de basis voor een merk dat al meer dan een eeuw standhoudt en groeit. Al vroeg in zijn leven werd Harry Fellowes geconfronteerd met uitdagingen, maar hij gebruikte ze allemaal als een kans om een leven van grotere uitmuntendheid en invloed te creëren. Vandaag is Fellowes nog steeds eigendom van en wordt het bedrijf nog steeds geleid door de Fellowes-familie, nu in de 4e generatie van leiderschap. Beginnend met de originele Bankers Box, heeft Fellowes zich uitgebreid naar brede oplossingen die productiviteit, welzijn en inspiratie in het werkleven brengen over de hele wereld.

HARRY FELLOWES

Harry Fellowes werd in 1879 in Ohio geboren en was de jongste van negen kinderen. Op 15-jarige leeftijd verliet hij de school om zijn gezin te onderhouden en werkte hij samen met zijn vader aan een lopende band in de textielindustrie. Harry werd al snel geïdentificeerd als een veelbelovende werknemer en werkte zich op naar het frontoffice, waar hij het kleermakersvak leerde. Na de dood van zijn vader aan het begin van zijn twintiger jaren verhuisde Harry met zijn gezin naar Chicago, Illinois, waar hij zijn eigen kleermakerij begon. De ondernemende levensstijl leek bij Harry te passen en hij voelde zich thuis in de kledingindustrie, waar hij zich onderscheidde als een slimme en modieuze kleermaker.

1917
1917-18
EEN PROVIDENTIËLE ONTMOETING

Vanuit het Lees Building in het centrum van Chicago leerde Harry een andere ondernemer en bedrijfseigenaar op zijn verdieping kennen, namelijk Walter Nickel. Walter, een verkoper die uitvinder was geworden, had onlangs de Liberty Record Storage Box ontwikkeld, die voorzag in een groeiende behoefte aan papieropslag na de invoering van nieuwe wetgeving met betrekking tot het bijhouden van dossiers. Kort na de lancering van zijn nieuwe idee ontving Walter een brief van het leger waarin stond dat hij werd opgeroepen voor de Eerste Wereldoorlog. Een informeel gesprek tussen Walter en Harry werd levensveranderend toen Harry voorstelde om zijn kleermakersbedrijf op te geven, Walters idee over te nemen voor 121 dollar en Walter 50/50 partner te maken als hij terugkwam uit de oorlog. Het voorstel van Harry werd aanvaard.

1917-18
1920s
DE BRUISENDE JAREN TWINTIG

Harry's eerste taak was het aanvragen van een patent op de Liberty Box en het registreren van de nieuwe naam van het bedrijf: The Bankers Box Company. Dankzij een groeiende vraag begon het bedrijf vorm aan te nemen en werden de eerste 5 werknemers aangenomen die samen 208 jaar in dienst zouden blijven, gemiddeld meer dan 40 jaar per werknemer. Met een gevestigde productiecapaciteit trok Harry op meerdaagse reizen door de Verenigde Staten en bouwde hij een bestand op van wederverkopers die verliefd werden op de nieuwe kans. De jonge start-up, die een groeiend momentum beleefde, kwam op Zwarte Dinsdag in oktober 1929 voor een nieuwe, ontnuchterende uitdaging te staan.

1920s
1930s
DE GROTE DEPRESSIE TEGEMOET

Na het kelderen van de Dow Jones met 89% en de nieuwe realiteit van een economische crash, maakten Harry en Walter snel aanpassingen om aan de krimpende marktvraag te voldoen. Om zoveel mogelijk werk te behouden voor de bestaande werknemers, werd een loonsverlaging geactiveerd voor alle eigenaars en werknemers. Gevoelig voor de moeilijke tijden, begon de Bankers Box Company ook met het verstrekken van gratis soep en koffie elke dag. Toen banken, de belangrijkste klant van het bedrijf, in gevaar kwamen, versnelde de Grote Depressie de inspanningen om een meer divers en verreikend klantenbestand op te bouwen. Om dit te bereiken verliet Harry's oudste zoon, Folger, de universiteit in zijn laatste jaar om zijn vader te helpen de regio's van het bedrijf uit te breiden. Harry's andere zoon, John, voegde zich kort daarna bij het bedrijf. Tegen het einde van het decennium bereikte het bedrijf een recordaantal bestellingen en herwon het zijn momentum, maar er lag een nieuwe uitdaging in het verschiet: Wereldoorlog II.

1930s
1940s
WERELDOORLOG II

Met Harry's twee zonen, Folger en John, die nu in het leger dienden, hadden Harry en Walter een fundamentele uitdaging die hun geconcentreerde focus vergde, namelijk het verkrijgen van grondstoffen. In oorlogstijd werden materialen zoals golfkarton, dat 98% van de inhoud van de Bankers Box uitmaakte, streng gerantsoeneerd. Harry onderhandelde daarom met The War Production Board in Washington, D.C. Daar benadrukte hij zijn rol in het ondersteunen van de oorlogsinspanning door te leveren aan Defense Contractors en de voordelen van het vervangen van golfkarton door andere, kostbaardere substraten zoals metaal in oorlogstijd. Zijn inspanningen en logica werden beloond met opeenvolgende toelagen voor 6 maanden, waardoor de toegang tot golfkarton werd vergroot en het bedrijf zijn activiteiten tijdens de oorlogsperiode kon voortzetten. Het idee om golfkarton te vervangen ging verder dan hij dacht, onder andere door ziekenhuizen Liberty Boxes te laten gebruiken als wiegjes.

1940s
1950s
OPKOMST VAN DE TWEEDE GENERATIE

Met een omzet van meer dan 1 miljoen dollar voor de eerste keer aan het begin van het decennium, namen de broers Folger en John Fellowes respectievelijk de functies van president en vicepresident op zich. Om een nieuwe basis te leggen voor de toegenomen vraag verhuisde Bankers Box buiten Chicago naar Franklin Park. De productlijn werd ook uitgebreid met de herintroductie van STAXONSTEEL®, nadat het tijdens de Tweede Wereldoorlog was stopgezet vanwege het metaalgehalte. Later werd de R-Kive®-doos geïntroduceerd, die tot op heden nog steeds een bestseller is.

1950s
1960s
MOGELIJKHEDEN
ROND ONZE KLANTEN OPBOUWEN

Naarmate de Bankers Box Company zich verder ontwikkelde van een regionaal tot een nationaal bedrijf dat duizenden dealers in de hele VS ondersteunde, werd het duidelijk dat verreikende klanten het best konden worden bediend via lokale aanwezigheid. Een visie voor het bouwen van 5 regionale fabrieken en verkoopkantoren in het hele land begon vorm aan te nemen, waardoor sterkere klantrelaties en verbeterde, snellere service werden gecreëerd.

De oorspronkelijke Liberty Box werd ook opnieuw gelanceerd in de jaren 1960 met een ontwerp dat efficiëntere productie mogelijk maakte en functies bevatte om te voldoen aan de behoeften van de opkomende werkomgeving.

1960s
1970s
INTERNATIONALE UITBREIDING

Na de plotselinge en hartverscheurende dood van zijn oudere broer Folger werd John aan het begin van het decennium de derde president en hoofdaandeelhouder van het bedrijf. Met zijn zoon Jamie, die naast hem in het bedrijf werkte, begon een nieuwe horizon en visie voor het bedrijf: internationale uitbreiding. Met stabiliteit en een gevestigd merk in de kantoorartikelenbranche kwamen in Canada en het Verenigd Koninkrijk de eerste internationale dochterondernemingen van Bankers Box. Onder leiding van het vader- en zoonteam werden twee lokale ondernemers geselecteerd en nieuwe teams gevormd om lokale fabrieken te runnen en capaciteiten op te bouwen die deze verschillende marktlandschappen konden bedienen. Op het thuisfront was de Bankers Box Company uit zijn hoofdkantoor in Franklin Park gegroeid en bouwde het bedrijf een nieuwe ultramoderne faciliteit 25 mijl buiten Chicago in Itasca, Illinois.

1970s
1980s
DERDE GENERATIE ZORGT VOOR UITBREIDENDE VISIE

In 1983 werd Harry's kleinzoon, Jamie, de vierde president van het bedrijf. Na het observeren van de trends in kantoren, werd het duidelijk dat werkplekken een nieuwe vorm aannamen rond de prevalentie van pc's en het beheer van papieren dossiers. Er werd een visie ontwikkeld om de bestaande gebruikers en klanten van Bankers Box te bereiken met aanvullende producten rond deze opkomende werkruimte. Het bedrijf had het gevoel dat het merk Bankers Box beperkt was in zijn connectie met papieropslag en introduceerde een nieuw merk dat breder kon worden gepositioneerd: Fellowes®. In de loop van het decennium werden papierversnipperaars, mediaopslag, computeraccessoires, ergonomische producten en andere categorieën toegevoegd aan het aanbod van het bedrijf onder de merknaam Fellowes. Naarmate het bedrijf groter en complexer werd, wendde Jamie zich tot zijn oudere broer om het bedrijf te helpen leiden. In 1989 ging Peter Fellowes aan de slag bij het bedrijf.

1980s
1990s
WERELDWIJD ACTIEF

Jamie en Peter werkten als een team, waarbij Jamie zich concentreerde op het opbouwen van de wereldwijde markt en Peter zich vooral richtte op de interne bedrijfsvoering. Het merk Fellowes bleef groeien door overnames, maar de belangrijkste groei kwam van een nieuwe, intern ontwikkelde uitvinding: de persoonlijke papierversnipperaar. Door gebruik te maken van zijn knowhow op het gebied van productie en productontwikkeling, ontwierp en creëerde Fellowes de eerste papierversnipperaar die verkocht werd voor minder dan 100 dollar. Door het product toegankelijker te maken, verschoof de toepassing van papierversnipperaars van machines voor meerdere gebruikers naar een handige uitbreiding van de individuele werkruimte. Ondertussen leidde Peter een nieuw transformatie-initiatief genaamd 'Advantage Fellowes'. Dit interne proces zorgde voor zinvolle verbeteringen van het concurrentievermogen van Fellowes door middel van LEAN-activiteiten en Kaizen-processen. Met een bredere basis kreeg Fellowes meer aandacht van de wereldwijde industrie. Zakelijke partners in Europa, Azië en Australië werden gevormd terwijl de aanwezigheid van Fellowes zich uitbreidde van 3 naar 9 landen.

1990s
2000s
ONTWIKKELING VAN EEN MERK

Het succes van Fellowes op het gebied van papierversnipperaars bood een nieuwe kans voor wereldwijd leiderschap in een groeiende categorie. Verder werd identiteitsdiefstal een begrip en werden papierversnipperaars een van de eerste verdedigingslinies op dit gebied, wat de populariteit van deze productcategorie vergrootte. Met een uitgebreid productassortiment identificeerde Fellowes de categorie papierversnipperaars als het belangrijkste product om de nieuwe merkwaarde vorm te geven. John Fellowes II kwam in 2001 bij het bedrijf en sloot zich aan bij zijn vader, Jamie. Ze werkten samen om sterk leiderschap te brengen in deze opkomende categorie. Door de buldog te introduceren als het symbool van bescherming en vertrouwen, nam het merk een nieuwe vorm aan rond technische innovatie en onderscheidende kwaliteit, en introduceerde het uiteindelijk de eerste papierversnipperaar die verstoringen voorkomt.

2000s
2010s
EVOLUTIE IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD

In 2010 had technologie de manier veranderd waarop mensen werkten en kantoorproducten kochten, waardoor werkplekken en werkgedrag opnieuw vorm kregen. Nu John Fellowes II de volgende President en CEO werd, was het een natuurlijk moment om een generatievisie voor het bedrijf te bepalen. In de loop van het decennium breidde Fellowes uit naar nieuwe categorieën en herpositioneerde het zijn merk van papierversnipperaars naar levendige en opkomende professionele categorieën zoals luchtzuivering en meubeloplossingen die gezondheid en productiviteit op nieuwe manieren bevorderden. Nieuwe uitbreidende producten werden ontwikkeld door het uitbreiden van de interne teams van Fellowes en het opbouwen van nieuwe capaciteiten. Fellowes nam ook 4 bedrijven over die toegang verschaften tot nieuwe contract- en servicekanalen.

2010s
VIERING HONDERDJARIG BESTAAN

In 2017 vierden medewerkers van Fellowes over de hele wereld het honderdjarig bestaan. Alle Fellowes-werknemers werden uitgenodigd voor een viering in hun eigen regio met evenementen in Chicago, Barcelona en Tokio. Fellowes organiseerde ook een wereldwijd waarderingsevenement met meer dan 100 van zijn topklanten in zijn onlangs gerenoveerde faciliteiten buiten Chicago. De festiviteiten gingen verder in Medinah Country Club.