DESTRUCTORAS
¿Por qué tengo que lubricar mi destructora?
Tu destructora de corte en partículas o microcorte es un equipo con partes móviles. Del mismo modo que el motor de un coche necesita que los engranajes y las partes móviles estén lubricadas, tu destructora también lo necesita para acondicionar las cuchillas y ampliar la vida útil de tu equipo. Las destructoras de corte en tiras no necesitan lubricación.
¿Cómo lubrico mi destructora?
El proceso de lubricación de tu destructora es muy rápido y sencillo. Si quieres instrucciones detalladas paso a paso, haz clic aquí.
O si no, puedes ver el siguiente vídeo de gran utilidad:
No estoy seguro de qué producto de Fellowes se adapta a mis necesidades
El equipo del servicio de Atención al Cliente de Fellowes está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o preocupación que puedas tener en relación con qué equipo adquirir. Te guiaremos mediante algunas preguntas sencillas, descubriremos qué estás buscando y te aconsejaremos sobre qué modelos podrías considerar, y en qué mayoristas o minoristas puedes realizar la compra.
¿Hay alguna guía visual o vídeo que pueda ver?
El canal de YouTube de Fellowes cuenta con gran número de vídeos que te ayudarán a configurar, solucionar problemas y, en algunos casos, a reparar tu producto de Fellowes Fellowes España - YouTube.
¿Qué aceite lubricante puedo usar para mi destructora?
Siempre aconsejamos que utilices el aceite lubricante para destructoras de Fellowes, puesto que está especialmente formulado para las destructoras de Fellowes. Sin embargo, cualquier aceite de origen vegetal funcionará como medida temporal y también puede utilizarse para suavizar un bloqueo.
¿Puedo utilizar un aceite lubricante en aerosol (como WD40) en mi destructora?
NUNCA utilices un aceite lubricante en aerosol, ya que representa un PELIGRO DE INCENDIO grave. Tales lubricantes son derivados del petróleo y pueden inflamarse fácilmente incluso con una chispa pequeña.
¿Con qué frecuencia lubrico mi destructora?
Como regla general, debes lubricar tu destructora cada vez que vacíes la papelera o, al menos, dos veces al mes. Si no utilizas tu destructora de papel durante un periodo de tiempo relativamente largo, te recomendamos que la sigas lubricando aun estando parada y que la lubriques antes de que empieces a utilizarla de nuevo.
Mi destructora está atascada, ¿qué debo hacer?
Hay una serie de pasos sencillos que puedes intentar para eliminar el atasco.
Ten cuidado. Tu destructora es un equipo con partes móviles afiladas; fíjate siempre si el equipo está recibiendo alimentación eléctrica y ten en cuenta que, cuando estés intentando liberar el atasco las cuchillas pueden empezar a funcionar de nuevo.
- Si tu destructora tiene un indicador de sobrecalentamiento, comprueba si está encendido. Indica que la destructora ha alcanzado su temperatura de funcionamiento máxima y que necesita enfriarse. Espera unos 30 minutos o hasta que se apague el indicador y comprueba si la destructora se pone de nuevo en marcha. Si no lo hace:
- Apaga la destructora. Este es un paso fundamental antes de manipular cualquier componente de la destructora o la papelera
- Vuelve a colocar la papelera vacía en la destructora y enciéndela para ver si se reinicia la trituración
- Si no tritura, conecta la marcha atrás de la destructora para ver si se elimina el bloqueo. Vuelve a cambiarla hacia adelante y, si sigue bloqueada, alterna entre marcha atrás y adelante varias veces para ver si funciona. Si no lo hace:
- Apaga la destructora. Lubrica las cuchillas y el atasco con aceite lubricante para destructoras y déjalo reposar durante 20-30 minutos. Esto puede ayudar a suavizar el bloqueo
- Enciende la destructora y aliméntala con una única hoja de papel doblada en cuartos para comprobar si se ha eliminado el bloqueo
Si lo deseas, puedes llamar al servicio Posventa de Fellowes, quienes te guiarán a lo largo del proceso. Llámanos de forma gratuita al +34 91 748 05 01, o escríbenos un correo electrónico a stecnico@fellowes.com
PLASTIFICADORAS
¿Qué grosor de funda de plastificar necesito?
A la hora de elegir la funda de plastificar adecuada para un trabajo, necesitas saber las micras. Puedes encontrar pistas aqui para dar con la funda de plastificar adecuada.
¿Qué tipo de funda de plastificar debo usar?
Las fundas de plastificar están disponibles en diferentes tamaños, grosores y acabados, y la calidad de la funda que elijas puede tener también un impacto en el rendimiento futuro de tu plastificadora. Puedes encontrar pistas aqui para dar con la funda de plastificar adecuada.
¿Debo limpiar mi plastificadora?
En una palabra: sí. Cada vez que pasas un funda de plastificar a través de tu máquina, esta deja un resto de pegamento detrás de ella. Cuanto más plastifiques, más pegamento se quedará en la máquina. Por lo tanto, es fundamental que limpies este pegamento para garantizar que tu equipo se mantenga limpio y proteger su futuro rendimiento. Esta acumulación de pegamento puede empezar a quemarse, lo que produciría un vapor, o el pegamento puede acumularse hasta el punto de atascar completamente tu máquina.
The starter pack that comes with your Fellowes laminator will include a cleaning card, and they can be re-ordered on SKU #5350604. This should be passed through the machine each time it is switched on, and then roughly after every 20 laminations, and certainly at the end of each laminating session.
ENCUADERNADORAS
¿Cuáles son las aplicaciones y las ventajas de la encuadernación de canutillo de plástico?
Canutillo de plástico: Ideal para conseguir las presentaciones más económicas y versátiles. Se trata de un acabado perfecto para presentaciones, material de ventas y publicidad, folletos, menús y mucho más. Popular entre fabricantes, arquitectos, científicos, profesionales del marketing y la publicidad. La encuadernación con canutillos de plástico es la solución más popular por numerosos motivos.
La ventajas es que las páginas se quedan planas para facilitar la lectura y giran 360 grados para realizar fotocopias; las páginas más versátiles se añaden o eliminan con facilidad; los canutillos de plástico son reutilizables, y tiene un rango de encuadernación de entre 2 y 500 hojas.
¿Cuáles son las aplicaciones y las ventajas de la encuadernación térmica?
La encuadernación térmica proporciona un acabado liso similar al de un libro, perfecto para enviar por correo o archivar. Es estupendo para informes, libros de recuerdos de propuestas y anuarios. La encuadernación térmica es rápida y permite que el usuario encuaderne varios documentos al mismo tiempo. Los documentos encuadernados térmicamente no se quedan completamente planos cuando se abren, al contrario que en la encuadernación con canutillo de plástico o de alambre.
¿Cuáles son las aplicaciones y las ventajas de la encuadernación wire?
La encuadernación wire proporciona un aspecto de seguridad, estilo y alta calidad. Es perfecta para presentaciones de marketing y publicidad, cuadernillos de formación, informes financieros, entre otros documentos. La encuadernación wire proporciona un acabado seguro, puesto que cuando el documento está encuadernado, este no puede modificarse. Los documentos con encuadernación wire se quedan planos cuando están abiertos y giran 360 grados para facilitar su visualización.
Cuando utilizo mi encuadernadora térmica, algunas de las hojas de mi documento acabado están sueltas y sin pegar. ¿Qué lo está provocando?
- Es posible que la cubierta sea demasiado gruesa para encuadernar o puede que sea demasiado pequeña para el documento
- La temperatura puede estar mal ajustada
- Los documentos se dejaron en la placa calefactora durante demasiado tiempo
Encuaderna los documentos de nuevo y asegúrate de que las hojas están en contacto con el lomo con pegamento, dando golpecitos sobre una superficie plana. Asimismo, asegúrate de que la configuración es la correcta y retira rápidamente los documentos después de que el ciclo de encuadernación finalice.
CIZALLAS Y GUILLOTINAS
¿Cómo puedo saber cuándo es el momento de sustituir las cuchillas o tiras de corte de mi cizalla de rodillo (nota: las cizallas Atom no tienen tiras de corte)?
- Cuando tu cizalla de rodillo ya no corta en línea recta o a plena capacidad, tienes que darle la vuelta a la tira de corte de doble cara.
- Si tu cizalla sigue sin cortar recto o a plena capacidad después de darle la vuelta a la tira de corte, deberás insertar una nueva tira de corte.
- Si tu cizalla de rodillo sigue sin cortar recto o a plena capacidad, deberás sustituir la cuchilla.
No puedo levantar la cuchilla para cortar materiales en mi guillotina Fusion™ A4/A3 o Plasma™ A4/A3.
Para poder utilizar la guillotina Fusion™ A4/A3 o Plasma™ A4/A3, el protector SafeCut Guard debe estar completamente vertical.
No puedo levantar la cuchilla para cortar materiales en mi guillotina Fusion™ A4/A3 o Plasma™ A4/A3.
Para poder utilizar la guillotina Fusion™ A4/A3 o Plasma™ A4/A3, el protector SafeCut Guard debe estar completamente vertical.
El protector de mi guillotina Fusion™ A3 no se mantiene vertical.
El protector de la guillotina Fusion™ A3 debe bloquearse cuando está vertical. Desliza la pequeña pieza de plástico rectangular de la izquierda para asegurar el protector.
Qué debo hacer si tengo dificultades para cortar con mi cizalla Fellowes® Neutron™, Neutron™ Plus, Proton™ A4 / Proton™ A3 y Electron™ A4 / Electron™ A3?
La dificultad de corte podría deberse a una de las siguientes razones:
- Asegúrate de que estás aplicando presión sobre la empuñadura hacia el lado donde se está cortando el papel (esencialmente el lado de la banda de corte). Si sigues teniendo dificultades, consulta las posibles causas a continuación
- Una tira de corte desgastada.
- Un cartucho SafeCut desafilado que necesita ser sustituido.
- En primer lugar, el usuario debe dar la vuelta a la tira de corte de doble cara; si persiste la mala calidad de corte, prueba a cambiar la cuchilla. Si la calidad de corte sigue siendo mala, inserta una tira de corte nueva.
GRAPADO
¿Qué es la función de clavado?
Clavado: la grapadora de oficina LX820 de Fellowes se abre fácilmente para clavar material en tablones de anuncios, o se puede girar la sufridera para hacer un clavado temporal (la grapa se dobla hacia afuera en lugar de hacia adentro y es más fácil de quitar).
¿Qué es la tecnología EasyPress™?
Las grapadoras EasyPress™ (tanto LX850 de carga completa como LX840 de media carga) utilizan hasta un 70 % menos de fuerza que la grapadora LX820 de Fellowes.