Termes de recherche populaires:
  • Fellowes Shredder
  • Volo Wall System
  • Bulldog Shredder
  • LX Series
Caractéristiques et fonctionnalités des produits
Niveaux sonores
Unités Niveaux de pression acoustique à chaque vitesse de ventilation (dB)
Array Ceiling AC2 29.4, 31.2, 42.6, 48.2, 56.4
Array Recess AR1 24.5, 25.9, 32.9, 44.4, 50.5
Array Recess AR2 26.1, 27.2, 36.3, 47.0, 54.1
Array Recess AR1 UVC 42.9
Array Wall AW1 27.6, 32.6, 37.6, 43.6, 56.1
Array Stand AS1 28.1, 34.0, 37.8, 44.1, 57.1
Array Wall AW2 27.4, 32.5, 37.4, 43.9, 58.2
Array Stand AS2 28.2, 33.6, 38.7, 45.0, 57.9
Dimensions/poids des produits Array
Unités Dimensions du produit (W x D x H) (mm) Poids (kg)
Array Plafond AC2 1245 x 330 x 368 22.5
Array Encastré AR1 600 x 598 x 323 18.9
Array Encastré AR2 1203 x 599 x 316 35.8
Array Encastré AR1 UVC 1198 x 591 x 281 28.4
Array Mur AW1 534 x 247 x 499 9.4
Array Stand AS1 534 x 259 x 581 11.1
Array Mur AW2 881 x 239 x 500 16.2
Array Stand AS2 881 x 268 x 580 18.6
Array Lookout Montage mural 171 x 60 x 141 0.50
Array Lookout Floor Stand 171 x 79 x 141 0.30
Array Signal 107 x 107 x 43 0.20
Valeurs nominales du CADR
Unités Débit d’air maximum (m³/hour)
Array Plafond AC2 1214
Array Encastré AR1 509
Array Encastré AR2 1019
Array Encastré AR1 UVC 203
Array Wall AW1 407
Array Stand AS1 407
Array Wall AW2 679
Array Stand AS2 679
Comment puis-je savoir si ma QAI est bonne ou mauvaise ?
  • La couleur affichée sur votre unité Array (sauf AR1 UVC) vous informera de votre QAI. Voir ci-dessous pour plus de détails.
Que représente le témoin lumineux changeant indiquant la QAI sur les unités Array (sauf UV) ?
  • Il correspond à une jauge de la norme de qualité de l’air. Le bleu (propre) correspond à plus de 80 %, le jaune (moyen) à 50-80 %, et le rouge (médiocre) à moins de 50 %.
Qu’est-ce que RESET ?
  • RESET est une norme de qualité de l’air établie par un tiers. Il s’agit d’un ensemble de normes, d’outils d’évaluation et de services axés sur la qualité et la transparence des données dans le but de rendre les environnements bâtis plus sains et plus durables. Pour en savoir plus sur RESET, consultez le lien suivant : https://reset.build/
L’installation du système Array permet-elle à votre établissement d’obtenir la certification RESET ?
  • Non. Nos unités peuvent être utilisées pour obtenir une certification RESET, mais l’obtention de l’accréditation RESET pour votre bâtiment est un processus auquel votre bâtiment participe directement avec RESET.
Comment puis-je désactiver la technologie EnviroSmart+ ?
  • Pour désactiver EnviroSmart+, il suffit de placer l’appareil en mode manuel en cliquant sur le bouton de vitesse du ventilateur. Vous pouvez le faire sur l’appareil ou à l’aide d'Array Viewpoint.
Comment puis-je savoir si les capteurs fonctionnent ?
  • Pour tous les appareils : connectez-vous à Array Viewpoint pour voir les relevés en direct.
  • Pour les unités murales/sur pied : consultez l’écran Lookout sur l’appareil.
Les capteurs doivent-ils être étalonnés ou faire l’objet d’un entretien supplémentaire, et combien de temps faut-il à mon purificateur d’air pour être étalonné ?
  • Les capteurs sont calibrés à la fabrication, l'utilisateur ne doit donc pas les calibrer. Pour l’entretien, veillez à ce que les produits soient propres et exempts de poussière. Un voyant vert s'allume pendant les 60 premières secondes de l’étalonnage.
Comment puis-je consulter les relevés actuels des capteurs ?
  • Pour tous les appareils : ouvrez votre compte Array Viewpoint pour consulter les relevés actuels sur le tableau de bord.
  • Pour les unités murales/sur pied Array : consultez les relevés actuels sur l'écran Lookout.
  • Array Lookout : consultez les relevés affichés.
Qu’est-ce que l’indice de pollution atmosphérique et comment est-il calculé ? (L’écran regroupe toutes les unités connectées)
  • L’indice de pollution atmosphérique est un nombre représenté sous forme de pourcentage qui vous indique la QAI actuelle, 100 % étant considéré comme la meilleure qualité de l’air. Il est calculé en mesurant les niveaux totaux de PM2.5, TVOC et CO2 dans l’air.
Comment ajuster la vitesse du ventilateur ?
  • En mode automatique, tous les purificateurs d’air (sauf l’AR1 UVC) règlent automatiquement la vitesse du ventilateur en fonction de la qualité de l’air. En mode manuel, vous pouvez choisir la vitesse de l’appareil en appuyant sur le bouton du mode manuel jusqu’à ce que la vitesse souhaitée s’affiche. Vous pouvez le faire directement sur l’appareil ou sur Array Viewpoint.
Comment revenir au mode automatique ?
  • Sur l’appareil, appuyez sur le bouton auto. Vous pouvez également ouvrir Array Viewpoint et mettre l’appareil en mode automatique.
Quelle est la différence entre le mode automatique et le mode silencieux ?
  • Mode automatique : permet à l’appareil de régler automatiquement la vitesse du ventilateur en fonction des informations fournies par les capteurs.
  • Mode silencieux : règle automatiquement la vitesse du ventilateur mais réduit l’échelle, de sorte que le ventilateur ne dépasse pas la vitesse 3.
Qu’est-ce qu’Energy Star et quelles sont les conditions à remplir pour qu’un produit soit certifié en tant que tel ?
  • ENERGY STAR® est le symbole de l’efficacité énergétique soutenu par le gouvernement. Les exigences Energy Star pour les purificateurs d’air sont les suivantes, tirées du site energystar.gov : pour obtenir la certification Energy Star, le CADR de fumée nominal divisé par la consommation d’énergie mesurée pendant le test d’élimination des particules de fumée (égal au CADR de fumée/Watt) doit être supérieur ou égal à l’exigence minimale de CADR de fumée/Watt.
Les appareils mesurent-ils le monoxyde de carbone ?
  • Non, aucun des appareils Array ne comporte de capteur capable de mesurer le monoxyde de carbone.
Quels sont les capteurs présents dans les produits Array et quelles sont leurs spécifications (EnviroSmart+) ?
  • Capteurs de surveillance et de confort
    • Mouvement
      • Le capteur de mouvement est utilisé pour détecter la présence d’une personne dans les environs immédiats de l’unité. Il détecte les mouvements relatifs entre les zones et commuique ces données pour déterminer si une pièce est occupée ou non. Plus le mouvement détecté est important, plus la pièce est susceptible d’être occupée.
    • Son
      • Le capteur audio convertit le son en signaux électriques, qui sont ensuite communiqués pour déterminer l'occupation d'une pièce.
    • Lumière
      • Lumière - Le capteur de lumière émet un signal analogique basé sur la luminosité de la pièce. Ce dernier utilise la quantité de lumière présente dans une pièce pour déterminer la luminosité de l’indicateur de qualité de l’air.
    • Pression
      • L’air circule toujours d'une pression élevée à une pression faible. Les installations souhaitent maintenir une pression légèrement positive par rapport à la pression de l’air extérieur afin de s’assurer que les polluants extérieurs ne pénètrent pas dans le bâtiment. Les gestionnaires d’installations trouvent cela utile pour équilibrer le système CVC.
      • Le capteur de pression traduit la pression de l’air dans un espace en un signal électrique pour contrôler le confort et assurer un fonctionnement optimal du reste de la série de capteurs.
  • Capteurs QAI RESET Air Classe B
    • PM2.5 / PM10
      • Ce capteur utilise la diffraction laser pour mesurer la quantité de particules dans l’air. Cette valeur est utilisée pour déterminer la vitesse du ventilateur de la machine.

      • PM2.5 - Particules d’une taille de 2,5 micromètres.
        • Les sources extérieures comprennent les gaz d’échappement des moteurs, la poussière, les feux de forêt/la combustion des déchets, les sources industrielles, le pollen et les fragments de bactéries. À l’intérieur : imprimantes 3D, machines de bureau, appareils de cuisson.
    • PM10 - Particules d’une taille de 10 micromètres.
      • Les sources extérieures comprennent les gaz d’échappement des moteurs, la poussière, les feux de forêt/la combustion des déchets, les sources industrielles, le pollen et les fragments de bactéries. À l’intérieur : imprimantes 3D, machines de bureau, appareils de cuisson.
      • L’augmentation de la concentration de PM10 à l’extérieur influe considérablement sur l’augmentation des PM10 à l’intérieur.
  • COVT - Composés organiques volatils totaux
    • Les composés organiques volatils (COV) sont émis sous forme de gaz par certains solides ou liquides. Les COV comprennent divers produits chimiques, dont certains peuvent avoir des effets néfastes sur la santé à court et à long terme. Ils proviennent notamment des produits de nettoyage, des désodorisants et des pesticides. Les dégagements gazeux provenant des meubles neufs et des matériaux de construction.
    • Le capteur COV/COVT est utilisé pour déterminer la qualité relative de l’air autour du capteur. Il émet un signal électrique proportionnel à la quantité de composés organiques volatils dans l’air. Ce signal permet de déterminer la vitesse du ventilateur de la machine.
  • Température
    • Il a été démontré que la température et l’humidité relative ont un impact sur la transmission par voie aérienne des agents pathogènes humains. Une température plus élevée associée à un taux d’humidité plus faible permet aux particules de rester en suspension plus longtemps, ce qui risque d’accroître les infections aéroportées.
    • L’indication la plus élémentaire de la qualité de l’air intérieur est sa température : vous sentez immédiatement s’il fait « trop chaud » ou « trop froid ». Et cela affecte immédiatement votre sentiment de bien-être.
    • Le capteur de température permet de vérifier la conformité aux exigences de l’indice de pollution atmosphérique RESET. La température est surveillée car elle influe sur le fonctionnement des autres capteurs.
  • RH - Humidité relative
    • L’humidité relative est la quantité de vapeur d’eau dans l’air. Les niveaux d’humidité ont un impact sur le sentiment de bien-être, peuvent avoir un impact sur la transmission de pathogènes aéroportés, ainsi que sur l’environnement bâti.
    • Le capteur d’humidité relative permet de vérifier la conformité aux exigences de l’indice de pollution atmosphérique RESET. L’humidité relative est surveillée, car elle influe sur le fonctionnement des autres capteurs.
  • CO2 - Dioxyde de carbone
    • Le dioxyde de carbone est un gaz incolore et inodore produit dans les environnements intérieurs par la respiration des personnes. Des niveaux élevés de CO2 peuvent être le signe d’un mauvais fonctionnement du système de chauffage, de ventilation et de climatisation. En outre, la surveillance du CO2 peut permettre d'évaluer le risque de transmission de maladies respiratoires par l’air intérieur.
    • Le capteur de dioxyde de carbone permet de déterminer l’occupation de la pièce, ainsi que de vérifier la conformité aux exigences de l’indice de pollution atmosphérique RESET.
Puis-je mettre à niveau mes produits AeraMax Pro Gen 1 ou Gen 2 pour y inclure des capteurs ?
  • Non, les capteurs Array sont uniquement intégrés dans les unités Array.
Mise en service générale des produits
  • Veuillez consulter le manuel de votre produit.
Consommation d’énergie
Quelles sont les exigences en matière d’alimentation et quelle est la consommation d’énergie des unités ?
Unité Connexion électrique Puissance requise (V/Hz/A) Consommation d’énergie (Watts)
Array Plafond AC2 Câbles AC220-240V /50Hz/1.2A 11, 13, 24, 26, 120
Array Encastré AR1 Câbles AC220-240V/50Hz/0.8A 7, 8, 13, 24, 62
Array Encastré AR2 Câbles AC220-240V/50Hz/1.5A 9, 12, 23, 45, 120
Array Encastré AR1 UVC Câbles AC230V/50Hz/0.45A 77
Array Wall AW1 Câbles AC220-240V/50Hz/0.58A 8, 11, 16, 28, 107
Array Stand AS1 Plug AC220-240V/50Hz/0.58A 8, 11, 16, 28, 107
Array Wall AW2 Câbles AC220-240V/50Hz/0.58A 10, 14, 23, 41, 173
Array Stand AS2 Plug AC220-240V/50Hz/1.29A 10, 14, 23, 41, 173
Array Lookout Floor Stand Plug AC100-240V/50/60Hz/1.3A 36
Array Signal Plug AC100-240V/50/60Hz/1.0A 20

En supposant que l'appareil fonctionne 12 heures par jour, 365 jours par an (la durée réelle de fonctionnement varie), en moyenne à la 3e vitesse (une seule vitesse pour l'AR1 UVC), la consommation d'énergie annuelle estimée pour chaque appareil est la suivante :

  • La consommation d’énergie annuelle moyenne estimée de l'AC2 UVC est de 105,12 kWh. Si l'on se base sur un prix de €0,24/£0,28 par kWh, le coût annuel estimé de l’électricité, par unité, est de €25,23/£29,43.
  • La consommation d’énergie annuelle moyenne estimée de l'AR1 UVC est de 52,56 kWh. Si l'on se base sur un prix de €0,24/£0,28 par kWh, le coût annuel estimé de l’électricité, par unité, est de €12,61/£14,72.
  • La consommation d’énergie annuelle moyenne estimée de l'AR2 UVC est de 96,36 kWh. Si l'on se base sur un prix de €0,24/£0,28 par kWh, le coût annuel estimé de l’électricité, par unité, est de €23,13/£26,98.
  • La consommation d’énergie annuelle moyenne estimée de l'AR1 UVC UVC est de 306,6 kWh. Si l'on se base sur un prix de €0,24/£0,28 par kWh, le coût annuel estimé de l’électricité, par unité, est de €73,59/£85,85.
  • La consommation d’énergie annuelle moyenne estimée de l'AW1/AS1 est de 70,08 kWh. Si l'on se base sur un prix de €0,24/£0,28 par kWh, le coût annuel estimé de l’électricité, par unité, est de €16,82/£19,62.
  • La consommation d’énergie annuelle moyenne estimée de l'AW2/AS2 est de 100,74 kWh. Si l'on se base sur un prix de €0,24/£0,28 par kWh, le coût annuel estimé de l’électricité, par unité, est de €24,18/£28,21.

Calcul : Watts/1 000 (pour convertir en kWh) x 12 (12 heures par jour) x 365 (365 jours) x 0,24/0,28 (Europe/UK average cost per kWh) = Coût annuel estimé de l’électricité par unité et par an.

*Le prix réel de la consommation électrique variera en fonction de l’utilisation et du coût réel par kWh.

De plus, les appareils sont « intelligents » puisqu’ils utilisent des capteurs pour autoréguler leurs réglages en fonction de l’occupation et de l’état de la pièce (à l’exception de l’AR1 UVC). Cela permet d’optimiser les performances de nettoyage de l’air et l’efficacité énergétique.

Quelle est la fréquence LTE (hertz) pour les unités Array ?
  • Notre connexion LTE fonctionnera entre 700 MHz et 2,2 GHz.
Équivalent de renouvellement d'air par heure
Qu’est-ce que l'indice RAH ?
  • RAH signifie « renouvellement d'air par heure ». Cette notion reste encore très variable. L’indice RAH indique le nombre de fois par heure qu’un purificateur est capable de renouveler l’air d’une pièce. Par exemple, un indice RAH de 5x signifie que le volume d’air total est renouvelé cinq fois par heure.
  • Tous les purificateurs d’air affichent un volume de mètres cubes par minute (MCM) dans leurs caractéristiques. Multipliez le MCM par 60 (nombre de minutes dans une heure) et divisez le chiffre obtenu par 2,40 (hauteur de plafond moyenne en mètres). Enfin, divisez ce total par l’indice RAH, vous obtiendrez la superficie maximale en pieds carrés du purificateur d’air.
  • Le renouvellement d'air par heure, ou taux de renouvellement de l'air, abrégé en RAH, désigne le volume d'air ajouté ou retiré d'un espace (généralement une pièce ou un logement) divisé par le volume de cet espace. Si l'air est uniformément réparti ou ventilé dans l'espace, le renouvellement d'air par heure indique combien de fois l'air est renouvelé dans un espace défini.
  • Pour estimer la couverture nécessaire, divisez le débit d’air horaire de l’appareil par le nombre total de mètres cubes de la pièce. Le CDC recommande 5 renouvellements d’air par heure.
Mon système CVC suffit-il à purifier l’air ?
  • Non, les CVC ne sont pas continuellement en marche dans tous les espaces. Les systèmes CVC s’arrêtent lorsque la pièce atteint la température du thermostat, car ils sont conçus pour être efficaces en matière de chauffage/refroidissement. Seul 10 à 20 % de l’air frais pénètre dans le bâtiment, tandis que 80 à 90 % de l’air est recyclé. En outre, les filtres standards MERV-13 que l’on trouve dans les systèmes CVC offrent des normes de capture insuffisantes : 50 % d’efficacité à 0,3 micron (selon l’ASHRAE), alors que les filtres True HEPA H13 de Fellowes capturent au moins 99,95 % des particules allant jusqu'à 0,1 micron.
Connectivité et tableau de bord Viewpoint
Pourquoi le système utilise-t-il la technologie LTE ? Le Wi-Fi n’est-il pas plus simple ?
  • Le système utilise la technologie LTE parce qu’elle ne nécessite pas d’informations spécifiques au système. Contrairement au Wi-Fi, il suffit de fournir des informations sur le produit, c'est plus rapide et cela ne nécessite pas d’autorisations informatiques internes.
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour sur Array Viewpoint ?
  • Toutes les 5 minutes.
Comment puis-je connecter mon appareil à Internet ?
  • Les unités sont conçues pour se connecter automatiquement à une connexion cellulaire LTE si possible.
Si je débranche l’une des unités, y compris Array Signal, les unités se connecteront-elles automatiquement à Array Viewpoint une fois qu’elles seront de nouveau branchées ?
  • Si vous avez déjà connecté un appareil au tableau de bord Viewpoint, il se connectera automatiquement avec les mêmes paramètres une fois qu'il sera de nouveau branché.
Questions spécifiques au produit
Y a-t-il un risque d’extension excessive des charnières d’un appareil Array Encastré si la porte est ouverte sans que personne ne la maintienne ?
  • Non, même si la porte de l’unité encastrée est ouverte sans que personne ne la maintienne, il ne devrait pas y avoir de problème de surextension des charnières.
Array Signal:
Quelle est la surface totale couverte par une unité Array Signal ?
  • La surface totale couverte par une unité Array Signal dépend largement de la circulation de l’air dans un bâtiment ainsi que de la présence d'obstacles physiques. Par exemple, un espace avec un débit d’air adéquat (4-6 RAH) peut être couvert par une seule unité Array Signal (jusqu’à 500 m2) tant qu’il est placé dans la « zone de respiration » (au-dessus de 1 m et en dessous de 1,80 m) et qu’il n’est pas obstrué par des obstacles physiques. Remarque : si vous cherchez à obtenir une certification RESET pour votre bâtiment, cliquez ici pour connaître les exigences spécifiques concernant l’emplacement des capteurs et les exigences de surveillance.
D’où l'appareil Array Signal prélève-t-il l’air ?
  • Il aspire l’air d’un côté sur la partie supérieure.
Comment nettoyer un appareil Array Signal ?
  • Si de la poussière s’accumule, essayez de l’éliminer à l'aide d'un chiffon humide ou aspirez-la.
Placement optimal
  • Pour garantir une puissance optimale du signal, nous vous recommandons vivement d’éviter d’installer l’appareil Array Signal sur ou à proximité des éléments suivants : objets métalliques de grande taille, équipements électriques, sources d’humidité extrême, ossatures métalliques et coins.
Quelle est la durée de vie des capteurs d’un signal ?
  • Nos principaux capteurs actuels (PM, CO2, TVOC) ont une durée de vie de 10 ans ou plus. Les autres (mouvement, lumière, son, température, humidité relative, pression) ont une durée de vie de 9 ans ou plus.
Array Lookout:
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour sur Array Lookout ?
  • Les données sont mises à jour toutes les 5 minutes.
Array Lookout est-il équipé de capteurs ?
  • Non, les données affichées sur Lookout sont un agrégat des purificateurs d’air qui y sont connectés.
Les données affichées sur Array Lookout concernent-elles toutes les unités d’un établissement ou seulement l’unité ou les unités d'une même pièce ?
  • Il est possible de personnaliser l’affichage en fonction de la configuration, mais les données sont généralement affichées pour les unités d'une même pièce et/ou pour les unités Array affectées à une zone par l’administrateur de Viewpoint.
Peut-on utiliser Lookout pour afficher la QAI d’un bâtiment entier ?
  • Non, Lookout affichera un agrégat de la QAI dans la zone qui lui est assignée mais n’affichera pas la QAI de l’ensemble du bâtiment.
Est-ce que Lookout affiche la température de la pièce ?
  • Oui
Y a-t-il un risque de dégradation de la vitesse du ventilateur avec l’UVC ?
  • Si le pré-filtre n’est pas trop obstrué par de grosses particules, il ne devrait pas y avoir de problème de dégradation de la vitesse du ventilateur. Nous vous recommandons de respecter la cadence de remplacement du filtre telle qu’elle est indiquée par l’appareil.
Est-ce que Lookout intégré à l'unité m’indique que le filtre est usé ?
  • Oui
Entretien des filtres
Comment accéder aux filtres de l’appareil et comment les changer ?
  • Suivez les instructions de changement de filtre figurant dans le manuel de votre appareil.
À quelle fréquence les filtres doivent-ils être remplacés ? 
  • Le filtre 3-en-1 des modèles AC2, AR1 et AR2 a une durée de vie d’un an.
  • Le filtre hybride des modèles AS1, AS2, AW1 et AW2 a une durée de vie d’un an, à l’exception du préfiltre séparé, qui a une durée de vie de 6 à 12 mois.
  • L’ampoule UVC AR1 a une durée de vie de 9 000 heures, soit environ 1 an. Le préfiltre a une durée de vie de 6 à 12 mois.
Comment éteindre le voyant rouge externe et le voyant rouge de remplacement du filtre ? (Réinitialisation du témoin lumineux de remplacement du filtre) 
  • Le voyant rouge indique que la durée de vie du filtre est terminée.
  • Appuyez sur chaque bouton de filtre individuellement pendant 2 secondes pour réinitialiser le compteur de durée de vie du filtre (pour les appareils avec deux jeux de filtres ; le bouton L est pour le côté gauche et le bouton R est pour le côté droit).
  • Pour plus de détails, consultez le manuel de votre appareil.
Puis-je nettoyer ou laver les filtres existants pour les réutiliser ? 
  • Non, tous les filtres utilisés dans les machines Array sont à usage unique et ne sont pas lavables.
Le(s) filtre(s) risque(nt)-ils de tomber d’un Array Encastré AR1/AR2 lors du déverrouillage de la machine ?
  • Nous recommandons à l’utilisateur de maintenir le filtre lors du déverrouillage.
Quelle est la durée de conservation des filtres ?
  • Pour optimiser la durée de vie de votre filtre, conservez-le dans un endroit frais et sec.
Pourquoi le nombre de MCM sur les unités Array Murales/sur pied diffère-t-il de celui de l’AeraMax Pro ?
  • Les unités Array Murales/sur pied standards sont équipées de filtres hybrides, alors que les unités AeraMax Pro standards sont équipées d’un filtre HEPA de 5 cm et d’un filtre à charbon de 0,95 cm. La composition d’un filtre hybride diffère de celle de l’autre option, de sorte que l’air se déplace différemment à travers chaque filtre. Les deux sont aussi efficaces l’un que l’autre, mais leur composition est légèrement différente.
Technologie UVC de Fellowes
Qu’est-ce que le rayonnement UV ?
  • Selon la FDA, tout rayonnement est une forme d’énergie, dont la plupart est invisible à l’œil humain. Le rayonnement UV n’est qu’une forme de rayonnement, et il est mesuré sur une échelle scientifique appelée spectre électromagnétique (EM).
  • Le rayonnement UV n’est qu’un des types d’énergie électromagnétique que vous connaissez peut-être. Les ondes radio qui transmettent le son depuis la tour d’une station de radio jusqu’à votre chaîne stéréo, ou entre les téléphones portables ; les micro-ondes, comme celles qui chauffent vos aliments dans un four à micro-ondes ; la lumière visible émise par les lampes de votre maison ; et les rayons X, comme ceux utilisés dans les appareils de radiographie des hôpitaux pour capturer des images de vos os, sont toutes des formes d’énergie électromagnétique.
  • Le rayonnement UV est la partie du spectre électromagnétique située entre les rayons X et la lumière visible.
Quels sont les différents types d’UV ? (Toutes les informations suivantes proviennent de la FDA)
  • La forme la plus courante de rayonnement UV est la lumière du soleil, qui produit trois types principaux de rayons UV : UVA, UVB ET UVC.
  • Les rayons UVA sont ceux qui ont les longueurs d'ondes les plus importantes, suivis des UVB et des UVC qui ont les longueurs d'ondes les plus faibles. Alors que les rayons UVA et UVB sont transmis par l’atmosphère, tous les rayons UVC et certains UVB sont absorbés par la couche d’ozone de la Terre.
  • UVA - L’ultraviolet A renforce les effets nocifs du rayonnement ultraviolet B et est également responsable de certaines réactions de photosensibilité ; il est utilisé à des fins thérapeutiques dans le traitement de diverses affections cutanées.
  • UVB – Ultraviolet B causes sunburn and several damaging photochemical changes within cells, including damage to DNA, leading to premature aging of the skin, premalignant and malignant changes, and a variety of photosensitivity reactions; it is also used therapeutically for treatment of skin disorders. UVB - Les ultraviolets B provoquent des coups de soleil et plusieurs modifications photochimiques dommageables à l’intérieur des cellules, notamment des lésions de l’ADN, entraînant un vieillissement prématuré de la peau, des modifications précancéreuses et malignes, et diverses réactions de photosensibilité ; ils sont également utilisés à des fins thérapeutiques pour le traitement de diverses affections cutanées.
  • UVC - Le rayonnement ultraviolet C est la partie la plus énergétique du spectre de rayonnement UV. Les rayons UVC du soleil n’atteignent pas la surface de la Terre car ils sont bloqués par la couche d’ozone dans l’atmosphère. Sources : le seul moyen pour l’homme d’être exposé au rayonnement UVC est d’utiliser une source artificielle comme une lampe ou un laser.
Explication de notre UVC et de la raison pour laquelle nous l’avons choisi
  • Selon la FDA, le rayonnement UVC est un désinfectant connu pour l’air, l’eau et les surfaces non poreuses. Le rayonnement UVC est effectivement utilisé depuis des décennies pour réduire la propagation des bactéries, telles que la tuberculose. C’est pourquoi les lampes UVC sont souvent appelées lampes « germicides ». Il a été démontré que le rayonnement UVC détruit l’enveloppe protéique extérieure du Coronavirus-SARS. Les rayons UVB et UVA sont supposément moins efficaces que les rayons UVC pour neutraliser le coronavirus SARS-CoV-2.
  • Certains éléments indiquent que le rayonnement UVB est efficace pour neutraliser d’autres virus du SRAS (mais pas le coronavirus SARS-CoV-2). Toutefois, il est moins efficace que les UVC et plus dangereux pour l’homme, car les UVB peuvent pénétrer plus profondément dans la peau et les yeux. Les UVB sont connus pour causer des dommages à l’ADN et constituent un facteur de risque dans le développement du cancer de la peau et de la cataracte.
  • Le rayonnement UVA est moins dangereux que le rayonnement UVB, mais il est également beaucoup moins efficace (environ 1 000 fois) que le rayonnement UVB ou UVC pour neutraliser d’autres virus du SRAS. Les UVA sont également impliqués dans le vieillissement de la peau et le risque de cancer de la peau.
  • Selon l’EPA, si la durée d’exposition et la puissance de la lampe sont suffisantes, la lumière UV peut pénétrer dans la structure externe des cellules d’un micro-organisme et altérer son ADN, empêchant ainsi la réplication et provoquant la mort de la cellule.
Pourquoi Fellowes a-t-il décidé de développer un appareil UV-C autonome ?
  • Fellowes a axé la conception et l’ingénierie des purificateurs d’air sur la « capture » des particules et des bactéries/virus. Mais pour ces appareils et leurs capacités, cela ne va pas plus loin.
  • Ce qui nous manquait, c’était l’élimination des agents pathogènes. L’ajout d’une ampoule UV à nos purificateurs d’air existants ne résout pas ce problème, car la vitesse élevée de l’air ne permet pas une rétention suffisante pour obtenir un taux d’élimination au premier passage. Nous avons donc mis au point un appareil à UV uniquement pour éliminer efficacement les agents pathogènes, en un seul passage.
  • De plus, sur les unités HEPA/UV Combo et toutes les unités en plastique avec des ampoules UV, les UV détérioreront le plastique et donc l’unité au fil du temps.
  • L’appareil UVC AR1 est un complément à notre gamme de purificateurs d’air, où le client peut choisir d’équiper son espace avec des purificateurs d’air qui capturent les pathogènes, et les éliminent également s’il le souhaite.
Qu’est-ce qu'une bonne utilisation des UVC pour l’Array AR1 UVC ?
  • Temps de rétention adéquat – Impossible avec les appareils combinés HEPA/UV. Ils sont inversement proportionnels. Soit un HEPA efficace et un UV inefficace, soit l’inverse.
    • MCM plus faible pour l’unité UV seule
      • Les UV ont besoin d’air qui se déplace lentement (temps de rétention).
    • La conception optimisée du flux d’air laminaire maximise le MCM tout en maintenant le contrôle sur le temps de rétention.
    • Grande chambre UV
    • Pas pour HEPA/UV Combo
      • HEPA a besoin d’air qui se déplace rapidement (MCM)
      • Inutile de payer pour les UV qui « tuent » ce qui est déjà piégé sur le filtre et éliminé de l'air par l'HEPA.
  • Garantie d’élimination – renforcée par un taux d’élimination élevé au premier passage
    • La chambre à ultra-haute réflectivité maximise l’efficacité des UV à l’intérieur de la chambre.
    • L'efficacité du nettoyage ne dépend pas de passages multiples avec un débit d'air élevé.
  • La chambre à ultra-haute réflectivité de notre appareil utilise une chambre blindée entièrement métallique… conçue pour durer toute la vie de l’appareil.
    • La chambre à flux d’air haute performance avec blindage anti-UV est exclusive et en instance de brevet.
    • L’absence de lumière UV externe ou de fuite permet une utilisation en toute sécurité à proximité des espaces occupés.
Quelle est la meilleure application pour l’appareil encastré UV (un espace ou une circonstance particulière) ?
  • Dans les endroits où l'objectif est de tuer plutôt que de capturer les particules, tels que les chambres d’hôpital, les salles de classe, les crèches, les espaces de vie assistée…
Les UVC sont-ils nocifs ?
  • Non, la technologie UVC est couramment utilisée et se révèle sûre et efficace pour assainir l’air d’une pièce lorsqu’elle est conçue correctement.
Certains produits combinent les technologies HEPA et UVC, pourquoi les purificateurs d’air Fellowes n’ont-ils pas les deux dans un même appareil ?
  • Ils nettoient de deux manières différentes. Pour fonctionner correctement, les unités HEPA ont besoin d’un débit d’air élevé. Les unités UVC ont quant à elles besoin d’un temps de rétention plus long, ce qui diminue le débit d’air.
Pourquoi l’AR1 UVC n’a-t-il pas de capteurs ?
  • Il n’a pas de capteurs car il est conçu pour fonctionner en continu à une seule vitesse de ventilation.
Pourquoi l’AR1 UVC n’a-t-il qu’une seule vitesse de ventilation ?
  • Il s’agit de la vitesse de ventilation la plus élevée à laquelle l’appareil peut fonctionner avant que son efficacité de nettoyage ne soit affectée.
Quelle est la différence entre garantie d'élimination et garantie de capture ?
  • Les filtres HEPA capturent les particules, tandis que les UVC les tuent. Dans certains espaces, l'objectif est de capturer différentes particules, alors que dans d’autres l'objectif est de les tuer.
Quelle est la procédure d’élimination des ampoules UVC ?
  • L’EPA recommande aux consommateurs de profiter des options locales disponibles pour recycler les ampoules fluocompactes, les ampoules fluorescentes et autres ampoules contenant du mercure, ainsi que tous les autres déchets dangereux, plutôt que de les jeter à la poubelle.
Peut-on utiliser d’autres ampoules que l’ampoule UVC de Fellowes ?
  • Non, nous recommandons uniquement l’utilisation de l’ampoule UVC de Fellowes. Si vous utilisez d'autres ampoules, il se peut qu'elles ne fonctionnent pas de la même manière que les nôtres. De plus, l’utilisation d’ampoules d’une autre marque annulera les caractéristiques de performance.
L’ampoule UVC est-elle recouverte d’un revêtement ?
  • Non, l’ampoule UVC que nous recommandons d’utiliser n’est pas recouverte d’un « revêtement ».
Installation, fixation et optimisation du flux d’air
Quelles sont les positions d’installation recommandées pour assurer la conformité ADA pour les objets saillants ?
  • Array Lookout peut être installé n’importe où sur un mur, et il sera conforme à la loi ADA.
Quelle est la hauteur optimale pour suspendre l'appareil Array Plafond au-dessus d’un espace ?
  • L'appareil Array Plafond peut être installé sur des plafonds allant jusqu’à 6 mètres. Idéalement, nous recommandons que les unités soient à au moins 2,4 mètres du sol, car cela permet de placer les unités au-dessus de la zone de respiration et de répondre aux exigences de l’ADA. Il est également recommandé que l'appareil Array Plafond soit suspendu à au moins 30 cm du plafond.
Quel est l’emplacement optimal d’une unité Array Mural/sur pied ?
  • Les appareils doivent être installés aussi près que possible de la source de contamination, là où l’air contaminé peut être aspiré directement dans le système de filtration. De plus, en plaçant l’appareil plus haut sur le mur, près du plafond (laissez toujours un espace minimum de 20 cm entre le plafond et le haut de l’appareil), le puissant système d’évacuation de l’appareil peut faire circuler l’air sain dans toute la pièce. Les meilleurs emplacements permettent de garder 30 à 60 cm d'espace libre autour de l'appareil pour garantir une bonne circulation de l'air. Il n’est PAS recommandé de placer votre purificateur d’air à proximité d’une source de chaleur directe ou d’éléments tels qu’un climatiseur, une cheminée, un ventilateur, etc. La proximité directe de ces derniers pourrait avoir une influence sur le bon fonctionnement des capteurs EnviroSmart+™ de votre unité.
Peut-on installer un appareil Array Encastré dans un plafond en placoplâtre ?
  • L’unité fonctionnera dans un plafond en cloisons sèches, mais nous n’avons actuellement pas de kit esthétique complet pour le montage d’une unité encastré dans un plafond en cloisons sèches.
Par où l’air sale entre-t-il et sort-il de mon purificateur d’air ?
  • Entrée :
    • Plafond
      • en haut et en bas
    • Encastré, mur, sur pied
      • en bas
  • Sortie :
    • Plafond
      • côtés
    • Encastré
      • en bas
    • Mural/sur pied
      • en haut
Où doit-on placer l'appareil Array Signal et y a-t-il une limite de hauteur ?
  • L’emplacement idéal de l’Array Signal se situe dans la « zone de respiration », c’est-à-dire au-dessus de 90 cm et en dessous de 1,8 m. Le Signal Array sera plus efficace s’il est placé aussi près que possible de la source du contaminant. Si vous cherchez à obtenir une certification RESET pour votre bâtiment, veuillez consulter les exigences RESET pour déterminer le placement adéquat. En plaçant un appareil Array Signal le plus au centre d’une pièce possible, vous maximiserez la zone qu’il assainira. Remarque : ne placez pas votre appareil Signal sur une surface métallique, car celle-ci peut interférer avec l’antenne ou la force de celui-ci.
Un appareil Array Signal peut-il être fixé au plafond ?
  • Il n’est pas recommandé de fixer le signal au plafond, car pour être optimal, il doit être placé dans la « zone de respiration ». Cependant, techniquement, l'appareil Signal peut être fixé au plafond s’il n’y a pas de surface plane sur laquelle le placer. Remarque : il n’a jamais été envisagé d'installer l'Array Signal dans cette orientation, c’est pourquoi il n’a pas été testé à cet égard. Cela étant, si l'appareil Signal est mis en service après avoir été monté au plafond, les relevés peuvent varier légèrement. L’air chaud monte, auquel cas les relevés de température peuvent être un peu plus élevés. La plupart des COV, mais pas tous, sont plus lourds que l’air et tomberont donc sur le sol et n’atteindront peut-être pas les capteurs de l'appareil Signal s’il est monté au plafond. Dans ce cas, les relevés de COV seront plus faibles.
Quel est le coût d’installation d’un produit Array ?
  • Cela varie en fonction du projet. Toutes les unités Array nécessitent l’intervention d’un électricien professionnel pour le câblage des unités, à l’exception des appareils sur pied Array AS1 et AS2.
Peut-on utiliser un kit sol-mur sur les appareils sur pied Array AS1 et AS2 ?
  • Oui, si vous souhaitez convertir votre AS1/AS2 en unité murale avec une prise, vous pouvez utiliser le kit sol-mur approprié à cet égard.
Pourquoi purifier votre air avec Array ?
Pourquoi les purificateurs d'air de Fellowes sont-ils mieux adaptés aux espaces communs que d'autres purificateurs ?
  • Les produits Array de Fellowes sont mieux adaptés car ils permettent de mesurer, surveiller et atténuer en même temps. Nos quatre piliers définissent nos produits :
    • Intégration facile et modulable
    • Technologie automatique Sense & React
    • Filtration efficace et performante
    • Surveillance et données en temps réel
Existe-t-il d’autres concurrents ou articles similaires sur le marché ?
  • Actuellement, aucun concurrent n'offre une gamme complète de produits comme nous le faisons. Leurs produits peuvent contenir certains composants que nous utilisons également, mais n’offrent pas la solution complète que nous proposons.
Une unité Array HEPA peut-elle fonctionner en tandem avec une unité AR1 UVC ?
  • Oui, une unité Array HEPA et une unité AR1 UVC peuvent être placées dans le même espace afin de tirer parti de leurs forces respectives.
Contaminants en suspension dans l’air
Quelle est l’efficacité des unités Array HEPA ?
  • Nos purificateurs d’air True HEPA H13 sont efficaces à 99,95 % pour capturer des molécules allant jusqu'à 0,1 micron, y compris les virus, les allergènes et les germes.
Une unité Array HEPA est-elle capable de capturer le SARS-CoV-2, le virus responsable de la COVID-19 ?
  • Pour le filtre AF1, les tests sont en cours.
  • Pour les unités Array Mural/sur pied, le filtre hybride a été testé et capture bien le SARS-Cov-2.
Quels sont les autres éléments que les unités Array HEPA peuvent capturer ?
  • Rhinovirus et H1N1
    • Pour le filtre AF1, les tests sont en cours.
    • Pour les unités Array Mural/sur pied, le filtre hybride a été testé pour capturer efficacement le H1N1 et le Rhinovirus.
Le filtre AR1 UVC peut-il également capturer ces contaminants ?
  • La technologie UVC est conçue pour tuer les contaminants, pas pour les capturer. L’AR1 UVC a un taux de destruction au premier passage de 98,1 %. Cela signifie que 98,1 % de tous les contaminants passant par l’AR1 UVC seront tués lors de leur premier passage dans l’appareil.
Dépannage général et entretien
Mon appareil ne se met pas en marche. Les témoins lumineux de mon produit ne s’allument pas.
  • Vérifiez que l’interrupteur Marche (I)/Arrêt (O) est en position Marche (I) (pour connaître l’emplacement de l’interrupteur, consultez votre manuel).
  • Vérifiez que le disjoncteur est allumé et que l’appareil est connecté à une source d’alimentation.
  • Confirmez que le bouton d’alimentation est enclenché.
  • Vérifiez que le panneau des filtres à l'avant de l'appareil est bien en place.
  • Si l’appareil ne fonctionne toujours pas, appelez le service clientèle au 01 78 64 91 00.
Où puis-je trouver le numéro de série de mon produit Array?
  • Unités Plafond et Encastré
    • À l’intérieur du panneau de porte
  • Appareil mural ou sur pied
    • À l’intérieur de l’appareil, derrière les filtres, sur un autocollant.
  • Signal (capteur)
    • En bas
  • Écran Lookout
    • À l'arrière
Les unités peuvent-elles être « piratées »?
  • Comme nos unités se connectent via LTE, un pirate informatique devrait pirater le fournisseur de services sans fil, et non l’unité, ce qui rend le piratage extrêmement difficile et improbable.
Si un capteur est défectueux, est-il remplaçable ?
  • Si un capteur tombe en panne, il est possible de le remplacer en changeant la carte du capteur.
Informations sur la garantie
Quelle est la durée de la garantie de mon appareil ?
  • AC2, AR1, AR2, AS1, AS2, AW1, AW2 - 5 ans, extensible à 6 ans avec la garantie Fellowes Protect.
  • AR1 UVC, Signal, Lookout - 3 ans
  • Pour plus de détails, veuillez trouver votre produit ici
Où puis-je me procurer des pièces de rechange pour mon purificateur d’air ?
  • Vous pouvez vous adresser à votre fournisseur actuel, à des détaillants en ligne ou vous rendre sur le site fellowes.com pour obtenir des filtres de rechange. Pour toute autre question, contactez le service clientèle au 01 78 64 91 00 ou rendez-vous sur fellowes.com.